ה- Huawei P20 Pro הוא טלפון חכם מבריק אשר יפנה באופן מיידי לכל קונה וייתכן שכבר רכשתם את הטלפון אם אתם אוהבים את הגדרת המצלמה המשולשת. אמנם יש לו את המצלמה הטובה ביותר, חיי סוללה נהדרים ותמחור סביר, אך לטלפון יש חלק נכבד של פגמים. במקום ללכת למכשיר אחר, אתה יכול להבין את כל הבעיות הנפוצות של Huawei P20 Pro ואת התיקונים שלהם. קל מאוד לבצע אותם ובאמצעות התהליך תוכלו גם להבין כיצד פועלים מצב השחזור של Android, איפוס המפעל ותכונות מתקדמות אחרות.
ראה גם: בעיות נפוצות של Huawei P20 והתיקונים שלהן
בעיה 1: הטלפון יופעל מחדש באופן אקראי מבלי שתעשה זאת
טלפון חכם שמתחיל מחדש בעצמו מבלי שהמשתמש יעשה דבר אינו נושא מפתיע או חדש. זה נמשך על גרסאות שונות של אנדרואיד ולא למרבה המזל נצפה מספר פעמים גם ב- P20 Pro. בהתבסס על התגובות שהשאירו משתמשים שונים בפורומים הרשמיים של Huawei, בשרשורי הדיון ובפורום מפתחי XDA, נראה שהטלפון יופעל מחדש פתאום כשהם גולשים באינטרנט, באפליקציית הגלריה שלהם או צופים באקראי בסרטונים ב- YouTube.
אין דפוס מוגדר לבעיה זו, ואם אתה מזהה אותה בטלפון שלך, נסה כמה מהשיטות שהזכרנו להלן שאולי אמורות לפתור את הבעיה שלך.
שיטה 1: מחק את מחיצת המטמון והפעל מחדש את הטלפון שלך
- החזק את מקש ההפעלה בטלפון החכם של Huawei והמתין שהאפשרויות יופיעו
- בחר כיבוי
- לאחר כיבויו, החזק את מקשי ההפעלה והגברת עוצמת הקול יחד
- החזק אותם עד שהלוגו של Huawei מופיע בטלפון ושחרר את לחצן ההפעלה
- המשך להחזיק את עוצמת הקול עד שתוצג אפשרויות מצב השחזור
- גלול באמצעות מקשי עוצמת הקול למעלה / למטה ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לנגב את מחיצת המטמון
שיטה 2: נסה לאפס את המפעל אם אתה חושד שאפליקציה גרמה לבעיית האתחול מחדש
אנשים אוהבים להשתמש בסמארטפונים עד היסוד ובסופו של דבר הם מתקינים הרבה אפליקציות ומשחקים חדשים במהלך חודשי השימוש בטלפון. אם אתה אחד מהם, הגיע הזמן לאפס את הטלפון החכם שלך למפעל. אפליקציה נוכלת יכולה הייתה להפעיל מחדש את ה- Huawei P20 Pro ללא סיבה נראית לעין. קשה מאוד למצוא את זה מבלי ללכת לאיפוס למפעל אשר ימחק את כל הנתונים שלך כולל יומני שיחות, SMS וקבצים מקומיים.
לפני שתבצע איפוס, הקפד לשמור את הקבצים שלך בענן. אתה יכול לגבות תמונות ב- Google Cloud, להשתמש באפליקציות כמו Evernote, LastPass ו- Google Drive כדי לשמור את הקבצים שלך במיקומים שונים. יש להוריד שוב תוכן מקומי ב- Netflix, Spotify ואפליקציות דומות דרך רשת Wi-Fi.
- עבור אל ההגדרות בסמארטפון שלך
- מצא את המערכת והקש על איפוס
- בחר באיפוס נתוני המפעל וקבל לאיפוס הטלפון
- זה עלול לקחת מספר דקות ולהפעיל מחדש
- השתמש בטלפון שלך בלי להתקין אפליקציות חדשות ובדוק אם בעיית האתחול נמשכת
- אם זה לא קורה, הבעיה היא באחת האפליקציות שיש למיין אותן ידנית
יש לפתור את הבעיה בעיקר בשלבים האמורים, אך אם לא, סביר להניח שמדובר בבעיית חומרה. שקול לבקר במרכז תמיכת הלקוחות של Huawei ולקבל את החלפת הטלפון שלך. ספק שירותי הסלולר שלך יכול לעזור לך בתהליך זה.
בעיה 2: סוללת ה- P20 Pro שלך מתרוקנת מהר מדי
הטלפון של Huawei מתגאה באחד מחיי הסוללה הטובים ביותר בגזרת הסמארטפונים ולא הרבה מכשירים יכולים לטעון את אותה הטענה. הוא מופעל על ידי סוללה מגניבה של 4,000 מיליאמפר / שעה המאפשרת למשתמשים להשתמש בה יותר מיממה. בשימוש בינוני, תוכלו אפילו לגרום לו לעבוד למשך יומיים לפני שתצטרכו להשתמש שוב במטען.
למרות שזה כוחו של הטלפון, בגלל כמה בעיות תוכנה, חלק מהמשתמשים ממשיכים להתלונן על כך שהסוללה מתרוקנת במהירות. זה יכול להיגרם על ידי הרבה היבטים, כולל סוג ההגדרות שאתה משתמש בסמארטפון שלך. בהשוואה למרבית המכשירים האחרים, הוא אמין, אך ניתן לצבוט אותו עוד יותר על ידי ביצוע הטיפים הבאים.
שיטה 1: השתמש במצב חיסכון בחשמל
- פתח את ההגדרות בטלפון שלך
- גלול כדי למצוא את אפשרויות הסוללה
- הקש כדי לפתוח אותו ותמצא אפשרות בשם מצב חיסכון בחשמל ומצב חיסכון בחשמל אולטרה
- הפעל אותם והשתמש בטלפון שלך ליום-יומיים
- המצב מונע מאפליקציות מסוימות לנקז את חיי הסוללה שלך, ואם תפיק יותר מזה, תוכל להפעיל אותו תמיד
שיטה 2: בצע עוד שינויים בהגדרות הסוללה שלך
- עבור אל דף ההגדרות
- פתח את אפשרויות האבטחה
- תוכלו למצוא אפשרות בשם נעילת מסך וסיסמאות
- הקש על הצג תמיד מידע וכבה אותו כדי לחסוך יותר חשמל
- באותו דף הגדרות, עבור אל סוללה
- פתח את הפעלת האפליקציה וכבה את כל התכונות שאתה יכול, על מנת להגביר את חיי הסוללה הכללית שלך
שיטה 3: צמצם את הרזולוציה של התצוגה שלך
האם ידעת שתוכל לחסוך הרבה סוללה על ידי הפחתת רזולוציית התצוגה? קיבולת הסוללה גדלה במידה ניכרת בשנים האחרונות כי הן מסוגלות לטפל בתצוגות 1080p לאורך זמן. הרזולוציות הגבוהות יותר כגון QHD משפיעות על חיי הסוללה. בין הבעיות הנפוצות של Huawei P20 Pro והתיקונים שלהם, זה אחד הטובים שמשתמשים לפעמים מפספסים.
- הקש כדי לפתוח את דף ההגדרות במכשיר שלך
- המשך לגלול עד שתמצא את אפשרות התצוגה
- פתח אותו והעבר את הרזולוציה מ FHD + ל- HD +
- אתה יכול גם לבחור להשתמש באפשרות החכמה כדי לעבור אוטומטית בין רזולוציות
- השינוי יכול לשפר את חיי הסוללה שלך במידה ניכרת
בעיה 3: המיקרופון לא עובד כראוי במהלך שיחות טלפון
הבעיה לא הייתה נפוצה בקרב רוב המשתמשים אך היא קיימת מכיוון שהרבה התלוננו בקטעי תגובה שונים. המיקרופון בטלפון לא פועל כראוי בזמנים שאנשים מדווחים שהם לא יכולים לשמוע את האדם כשהם מדברים ב- Huawei P20 Pro. באופן דומה, הוא אינו מקליט כראוי בעת הקלטת סרטונים או במהלך שיחות וידאו.
שיטה 1: ניתן לתקן חיבורי Bluetooth או מתאמי אוזניות באמצעות הפעלה מחדש
מסיבה כלשהי, יצרני הסמארטפונים נטשו את שקע האוזניות בגודל 3.5 מ"מ ועוברים לכיוון USB מסוג C כיציאה היחידה שיש. כאשר משתמשים נאלצים להשתמש באוזניות Bluetooth או להשתמש במתאם לחיבור, התוכנה לפעמים נפגמת. לרוב האוזניות המודרניות יש מיקרופון ואפשרויות בקרת עוצמת קול העלולות לגרום לבעיה זו.
- החזק את לחצן ההפעלה
- הקש על הפעל מחדש והמתן לטלפון לטעינת מערכת ההפעלה שוב
- אם המיקרופון עובד בצורה מושלמת לאחר הפעלה מחדש, יתכן מאוד שמתאם או חיבור Bluetooth גורמים לבעיה
שיטה 2: השבת או הסר התקנה של אפליקציות המשתמשות במיקרופון
- כמעט כל אפליקציה מבקשת גישה למיקרופון והגיע הזמן להיפטר מהם
- השבת או הסר הרשאות אפליקציה בתפריט ההגדרות
- פתח אפליקציות והתראות
- פתח הרשאות והשבית את הגישה למיקרופון
- אם זה פותר את הבעיה, זה יכול להיגרם על ידי אפליקציה מסוימת והעדכונים שפורסמו על ידי המפתח שלה
בעיה 4: טעינה מהירה לא עובדת כמתוכנן
תכונת הטעינה המהירה ב- P20 Pro אמורה לטעון את הסוללה המסיבית תוך פחות מ -90 דקות אך יש משתמשים שזיהו שהיא לא עובדת כמתוכנן. זה לוקח הרבה יותר זמן ותוכלו לתקן את זה בזמן כדי שלא תפספסו את תקופת האחריות במידת הצורך.
שיטה 1: בדוק את הכבל שלך ואת מצבו הפיזי של הטלפון
- המטען הרשמי והכבל שמספק Huawei הם חובה בכדי לקבל את מהירות הטעינה הגבוהה ביותר
- אם הטלפון שלך שמור במיקום אטום, הוא עשוי להיטען לאט כדי למנוע בעיות התחממות יתר
- הנח את הטלפון שלך על קערת אורז לא מבושלת אשר ידוע כי היא סופגת לחות עודפת
- בדוק אם לטלפון שלך נזקים פיזיים
- השלב האחרון יהיה לבקר במרכז התמיכה כדי שתוכל להחליף את הטלפון שלך אם הוא עדיין באחריות והוא חלק פגום.
בעיה 5: בעיות מסך מגע, פיגור ביצועים
חלק מהמשתמשים דיווחו כי מסך המגע שלהם אינו מגיב כמו שצריך. לפעמים, הטלפון מאט ולא היה מגיב לנגיעות שלך. זה עלול גם לגרום לבעיות בעת גלילה דרך עדכון פייסבוק או אפליקציות אחרות שבהן המגע אמור להגיב מיד לאצבעותיך.
שיטה 1: שנה עזרה חכמה
- פתח הגדרות וסיוע חכם
- כבה את מצב הכפפה מכיוון שהוא תוכנן לכוונן את ביצועי מסך המגע כשאתה לובש כפפות
- הורד את עדכון התוכנה האחרון מ- Huawei
בשורה התחתונה
הבעיות הנפוצות ביותר ב- Huawei P20 Pro והתיקונים שלהן קלים שתוכלו לנסות זאת לבד. הפעלה מחדש של הטלפון ואיפוס המפעל הוא הפיתרון הנפוץ ביותר בעוד ש- Huawei צפויה להפיץ עדכוני תוכנה באופן קבוע בכדי להפסיק את ניקוז הסוללה ובעיות בפיגור במסך. אם אתה בטוח שמדובר בבעיה בחומרה, החלף את הטלפון שלך לכל היותר ממרכז שירות מורשה או מספק שירותי הסלולר שלך.
