כשסוני השיקה את דגם הדגל שלה - ה- Xperia Z1, הטלפון הסלולרי הצליח לקבל תשומת לב מיידית מכל סוגי המשתמשים. היו כאלה שאהבו את המפרט החזק שלה ואלה שאוהבים לצלם. זה טלפון טוב עם כמה תכונות נהדרות שהתחרו בטלפונים רבים אחרים באותו טווח. הטלפון עמיד למים ואבק יכול לקחת כמות משמעותית של בלאי מבלי להתמסר בקלות רבה מדי. הטלפון אמנם מצא חן בעינינו, אך בקושי נוכל לתאר אותו כפגום. היו בעיות עם זה בדיוק כמו כל טלפון אחר ולא משנה כמה הם מדהימים ואדירים. הבה נבחן את הבעיות והדרכים בהן ניתן לתקן.
קרא גם - בעיות ופתרונות נפוצים של Galaxy S6 Edge
רשימת הבעיות והתיקונים שלהן
הסוללה מתרוקנת במהירות
ל- Xperia Z1 היו ביצועי סוללה מצוינים עד לעדכון KitKat האחרון שהרס את סוללת הטלפון לחלוטין. הטלפון החל להתנהג בצורה מוזרה בכל הנוגע לביצועי הסוללה שלו ושימוש באפליקציות שדורשות נתונים הפך למטרד בטלפון. משתמשי Z1 רבים ניסו להסתדר בלי הרבה שירותי נתונים כמו שירותי מיקום וכיבוי סינכרון אוטומטי עבור רוב האפליקציות שלהם, אבל זה לא היה מועיל כל כך.
לתקן:
צוין כי איפוס פשוט של המכשיר יכול לסייע בפתרון הבעיה. אתה לא לבד כשמדובר בבעיה זו. גבה את כל הנתונים שלך בטלפון ובצע איפוס להגדרות היצרן על ידי איתור כפתור האיפוס האדום שנמצא בחריץ כרטיס ה- SD של הטלפון שלך.
הסר את מכסה כרטיס ה- SD ואתר את כפתור האיפוס האדום. עליך ללחוץ על כפתור זה למשך 3 עד 5 שניות כדי לאפס בהצלחה את הטלפון שלך.
מקור - www.ifixit.com
מסך מגע לא מגיב
משתמשים רבים חוששים שמסך המגע של Xperia Z1 שלהם אינו מגיב. הבעיה היא שהטלפון לא מצליח לרשום מגע באופן אקראי. הבעיה עשויה לעלות כאשר נעשה שימוש רב במסך המגע. אז אם אתה משתמש במקלדת Swype או אם אתה משחק במשחק אז יתכן ונגיעות מסוימות לא יירשמו. אחת הדרכים לברר אם מסך המגע של הטלפון שלך פועל כראוי או לא היא על ידי מעבר להגדרות ואז פתיחה אודות הטלפון. חפש אבחון והקש עליו, בחר כעת מכשיר בדיקה והקש על מסך מגע. נסה לצייר קו באמצעות מסך המגע ועשה זאת ברציפות במשך 10 שניות כדי לבדוק אם הוא פועל כראוי או לא.
לתקן:
תבחין כי הבעיה נפתרת אוטומטית אם לא תיגע במסך למשך כמה שניות. עם זאת, אם זה יישום ספציפי, אתה יכול לנסות ללכת למסך הבית ולחזור למסך האפליקציה והבעיה שלך צריכה להיות מתוקנת.
הפעלה מחדש של הטלפון שלך אמורה גם לפתור את הבעיה באופן זמני. אם הבעיה נמשכת, ייתכן שתצטרך לקחת את הטלפון שלך לחנות Sony או לספקית שלך.
התחממות יתר
במידה מסוימת, כמעט בלתי אפשרי לפתור את בעיית התחממות היתר בסמארטפונים. עם סוללות ענקיות ומסכי ענק ארוזים בצורות דקות, טלפונים סלולריים רגישים להתחממות יתר מבעבר. לעתים קרובות ה- Z1 מציג שגיאות כאשר הטלפון מתחמם יתר על המידה. תקופות ארוכות של שימוש במצלמה עלולות לגרום לשגיאות כאלה.
לתקן:
למרות שמומלץ שעליך לתת מנוחה לטלפון בין תקופות שימוש ארוכות, אם אתה משתמש בתיק, עדיף להוריד אותו כדי למנוע התחממות יתר בגלל המקרה. כמה נקודות אחרות שיש לזכור הן:
- אחד היישומים המותקנים בטלפון שלך עלול לגרום להתחממות יתר. דרך קלה להבין זאת היא על ידי אתחול הטלפון למצב בטוח. לשם כך, כבה את ה- Xperia Z1 שלך ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה עד למועד שאתה מרגיש שהטלפון שלך רוטט. לאחר שתראה את לוגו Xperia, עליך ללחוץ לחיצה ארוכה על מקש עוצמת הקול והטלפון יתחיל במצב בטוח. אם הבעיה נעלמה במצב זה, ייתכן שתצטרך לבדוק את האפליקציות שלך לבעיה. אתה יכול להתחיל להסיר את ההתקנה של האפליקציות האפשריות שעשויות לגרום לבעיה עד שתגלה שהטלפון שלך מפסיק להתחמם יתר על המידה. זה יגיד לך איזו אפליקציה יצרה את הבעיה.
- התחממות יתר יכולה להיגרם גם אם אתה מפעיל תוכנה ישנה, בדוק אם קיימים עדכונים כדי לוודא שאתה מריץ את התוכנה העדכנית ביותר עבור המכשיר שלך. לשם כך, עבור אל הגדרות> אודות הטלפון> עדכוני תוכנה> עדכוני מערכת ובדוק אם התקנת התוכנה העדכנית ביותר במכשיר שלך.
מקור - www.spark.co.nz
- אם שום דבר אחר לא עובד, נסה איפוס להגדרות היצרן לאחר גיבוי הנתונים ואז התקן מחדש את האפליקציות אחת אחת כדי להבטיח שהבעיה לא תחזור.
נזקי מים
עבור טלפון אטום למים קיוויתי שאולי לא אצטרך להוסיף זאת לרשימת הבעיות, אולם קורה שאנשים רבים התלוננו על נזקי מים ב- Z1.
לתקן:
הטלפון נועד לטפל במים לעומק של 1.5 מטר ולמשך 30 דקות בלבד. ולכל הנשמות הסקרניות, מדובר במים מתוקים בלבד. אם הלכת לטבול את הטלפון שלך במי ים, ייתכן שלא תמצא שמיש יותר. כמו כן, וודאו כי כל הדשים אטומים לפני שתחליטו לטבול במים עם ה- Xperia Z1 שלכם.
במקרה בו השארת את הדשיים פתוחים ונזלף מים לטלפון, אל תנסה להדליק את הטלפון מיד. במקום זאת, השתמשו במגבת לייבושו לחלוטין ומשכו את הדשים ונתנו לו להתייבש. אומרים שקערת אורז לא מבושל מועילה לספיגת הלחות מהטלפון. השאר אותו למשך 24 שעות לפני שתפעיל אותו. אם הבעיה לא נפתרה, קח אותה לטכנאי שיוכל לעזור לך בכך.
גוון צהוב
ה- Xperia Z1 משתמש במנוע התצוגה הטרילומיניסטי שעשוי להיות הגורם לגוון ירקרק או צהבהב. תבחין כי על הרקע הלבן והאפור יש גוון צהוב בטלפון שלך.
לתקן:
בדוק בהגדרות> תצוגה> איזון לבן אם האיזון הלבן בטלפון שלך הוא 100 או לא, אם לא אז עבר B ל 100. זה יעזור להגדיל את הלבנים וייראה להם לבן יותר. אם זה לא פותר את הבעיה שלך, ייתכן שתצטרך לקחת את הטלפון שלך למרכז התיקונים של סוני, שם הם עשויים לעזור לך לפתור את הבעיה או לספק תחליף.
מקור - www.gizmobolt.com
המצלמה מפסיקה לעבוד
בעיה זו קשורה קשר הדוק לבעיית התחממות היתר העומדת בפני משתמשי Z1. עם זאת, הבחינו כי אנשים רבים השתמשו במצלמה רק כמה דקות לפני שהם רואים את ההודעה "המצלמה אינה זמינה באופן זמני בגלל טמפרטורה גבוהה".
לתקן:
ברוב המקרים, בעיה זו נפתרה על ידי עדכון התוכנה לגירסה העדכנית ביותר, אך אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה אז ביקור במרכז התיקונים של סוני הוא הדבר הטוב ביותר לעשות.
מצבי ירי נמנעו
בנוסף לכך שהמצלמה שלך נעצרת בפתאומיות, בעיה נוספת שהבחינו ב- Z1 היא שמצבי צילום מסוימים לא עובדים גם כן. מצבי הצילום Superior Auto ו- Timeshift Burst הם המצבים הנפוצים ביותר העומדים בפני בעיה. תבחין בהודעה כזו: "למרבה הצער, פרץ Timeshift נעצר". ואז הודעה שנייה מיד אחרי זו שאומרת שהמצלמה צריכה להתקרר.
לתקן:
אמנם קיימת אפשרות ששימוש כבד עלול לגרום לבעיות מסוג זה, אך ייתכן שתצטרך לקרר אותו אם השתמשת בו לאורך תקופה ארוכה. אך אם הבעיה מתרחשת תוך מספר דקות של שימוש, בדוק אם תוכנת הטלפון שלך מעודכנת. אם לא אז עדכן אותו. לבעלי התוכנה העדכנית ביותר, נסה לאפס את הטלפון לאחר גיבוי הנתונים שלך. אם זה עדיין בסופו של דבר עם שגיאות אלה, קח את הטלפון שלך למרכז תיקונים שם איש מקצוע יכול להעמיק בבעיה.
המסך נשאר פעיל
בעיה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר משתמשים מבטלים את הסימון של אפשרות התאורה האחורית המותאמת של הגדרות התצוגה. הם מבחינים כי מסך הטלפון נשאר רציף.
לתקן:
עבור אל הגדרות> תצוגה ובדוק את אפשרות התאורה האחורית המותאמת. אם הבעיה נמשכת, אפס את הטלפון לאחר גיבוי כל הנתונים.
קפוא או לא מגיב
משתמשי Z1 רבים מקבלים מסך קפוא או טלפון שמפסיק להגיב.
לתקן:
כדי לפתור בעיה זו עליכם לסגור את האפליקציות בעזרת מקש הרך בתפריט ואז לאלץ את הטלפון לכבות על ידי לחיצה ממושכת על מקש ההפעלה. אם שום דבר לא עובד, גבה את הנתונים שלך ואפס את הטלפון.
מסך מהבהב
חלק ממשתמשי Z1 הבחינו במסך מהבהב המהווה בעיית חומרה ואינו קשור לתוכנה. אם זו תוצאה של הפלת הטלפון שלך, ייתכן שתעלה לך להחליף את המסך.
לתקן:
יש לדווח מיד על חומרה פגומה במרכז התיקונים של סוני כדי שניתן יהיה להחליף את הטלפון שלך.
בעיות Wi-Fi
העובדה שמספר עצום מאיתנו מסתמכים על Wi-Fi לצרכי הנתונים שלנו הופכת אותו לאחד ההיבטים החשובים ביותר בטלפון. המשמעות היא שאם ה- Wi-Fi של הטלפון שלנו יפסיק לעבוד, יש מעט מאוד סיכויים שנהיה להשתמש בו. משתמשים רבים התלוננו על בעיות Wi-Fi הקשורות ל- Z1. זה או יורד לעיתים קרובות מאוד או שהוא בכלל לא מתחבר.
לתקן:
האם אתה נתקל בבעיות דומות גם במכשירים אחרים? אם כן, עליך לפתור את הנתב שלך. לנתבים יש גם טווח מוגבל, ולמרות שהם אמורים לעבוד כמו שצריך בכל הבית, יתכן שתבחינו בהידרדרות האות. בעוד שרבים משייכים את הבעיה לטלפון, נמצא כי היא בדרך כלל קיימת בנתב. אבל אם אתה מתקשה להתחבר למוקדים ציבוריים כמו מקדונלד'ס או סטארבקס אז הבעיה היא בטלפון. כדי לתקן זאת, נסה לאפס את היצרן לאחר גיבוי הנתונים שלך כדי לבדוק אם אתה נתקל באותה בעיה. אם הבעיה נמשכת אתה צריך לקחת אותה לחנות סוני שם איש מקצוע יכול לבדוק את הבעיה.
מקור תמונה - allgsmtips.com
כדי לבצע את האיפוס למפעל, עליך לפתוח את מכסה כרטיס ה- SD של ה- Z1 וללחוץ על הכפתור האדום הקטן למשך 3 עד 5 שניות והטלפון שלך יאופס. זכור לגבות את כל הנתונים שלך לפני ביצוע איפוס.
אתה יכול גם לקרוא את הבעיות הנפוצות של Galaxy S5 והתיקונים שלהן
