מדריכים

כיצד לתקן שיחת iPhone נכשלה

האם אתה מתקשה לתקן שגיאה נכשלה בשיחת iPhone כרגע? נושא זה יכול להיות ממש מעצבן, במיוחד כשאתה צריך לבצע שיחת טלפון עם אדם חשוב. לא משנה מהי גרסת האייפון שלכם, בכל הנוגע לנושא כלשהו, ​​אתם רוצים להיפטר ממנו בהקדם האפשרי. דנו בכל כך הרבה בעיות ב- iPhone שעשויות להתרחש, והפעם נציג את הפתרונות שיעזרו לך לתקן שגיאת נכשלה בשיחת iPhone.

ראה גם: מיקרופון לאייפון לא עובד - כיצד לפתור אותו

מה פירוש השיחה נכשלה?

שגיאה זו מתרחשת כאשר אתה מנסה לבצע שיחת טלפון, אך ב- iPhone שלך ​​מופיע "השיחה נכשלה", כפי שדווח על ידי משתמשים רבים. כמה מהם אמרו שהם מצאו את השגיאה באמצע קיום שיחה. כאשר האייפון משחרר שיחות, זה בדרך כלל בגלל שהאות באזור המסוים חלש. למרות שהאות הגרוע הוא הסיבה הנפוצה ביותר לכך שהבעיה מתרחשת, לפעמים כרטיס ה- SIM שניזוק או לא ממוקם כראוי או כמה באגים בתוכנה הם האשמים.

דרכים לתקן שיחת iPhone נכשלה

החלף מצב טיסה

נתחיל מהפתרון הקל ביותר. הפעל את מצב טיסה על ידי החלקה מעלה מכל מסך ב- iPhone שלך ​​כדי לגשת למרכז הבקרה. לאחר מכן הקש על סמל המטוס בפינה השמאלית העליונה של מרכז הבקרה. המתן מספר שניות ואז כבה את מצב המטוס.

תאריך שעה

בדוק אם התאריך והשעה בטלפון שלך מוגדרים כראוי, במיוחד אם זה עתה נסעת מאזור זמן אחר. זה יכול לשנות כמה הגדרות קשורות. הפעלת "הגדר אוטומטית" היא הדרך הטובה ביותר להתאים זאת. ראשית, וודא שה- iPhone שלך ​​מחובר ל- WiFi. לאחר מכן עבור אל הגדרות >> כללי >> תאריך ושעה. לאחר מכן, הפעל את "הגדר אוטומטית".

חייג * # 31 #

זהו אחד הקודים הנסתרים של אייפון המשמשים להשבית את סטטוס האנונימיות היוצאת שלך. אולי בטעות הגדרת את מספר ה- iPhone שלך ​​להיות מוסתר בכל השיחה היוצאת וגורם לכישלון שיחה בכל פעם שאתה מתקשר או מקבל שיחה. חיוג * # 31 # הוא הדרך המהירה ביותר לעשות זאת. אחרת, אתה יכול גם לבדוק על ידי פתיחת הגדרות >> טלפון >> הצג את מזהה המתקשר שלי, וודא שצבע הכפתור שלידו ירוק.

הפעל מחדש את ה- iPhone

זהו אחד הפתרונות הפשוטים, אך עם זאת עוצמתי. ניתן לתקן בעיות רבות בקלות לאחר הפעלת ה- iPhone מחדש. כדי לעשות זאת, אתה יכול פשוט ללחוץ לחיצה ארוכה על לחצן שינה / התעוררות של המכשיר שלך למשך מספר שניות עד להופעת המחוון האדום. הזז את המחוון משמאל לימין והניח אותו לגמרי. המתן לפחות 20 שניות ומעלה. לאחר מכן, הפעל אותו שוב על ידי לחיצה על אותו כפתור עד שתראה את הלוגו של Apple מופיע על המסך.

support.apple.com

עדכון הגדרות ספק

הגדרות ספק ב- iPhone הן כל ההגדרות הקשורות לספקיות ו- Apple, הכוללות הגדרות רשת, שיחות, נתונים סלולריים, העברת הודעות, נקודה חמה ותא קולי. עדכון הגדרות ספק ה- iPhone יכול לתקן בעיות של שיחות iPhone. כך תוכל לעשות זאת:

  • ודא שה- iPhone שלך ​​מחובר לחיבור אינטרנט יציב.
  • עבור אל הגדרות >> כללי >> אודות.

  • אם העדכון זמין, תראה את ההודעה עליו.

השבת LTE

אם אתה רוצה לקבל חיבור אינטרנט מהיר יותר ב- iPhone שלך, אתה יכול להפעיל את ה- LTE. עם זאת, זה יכול להשפיע גם על חיי הסוללה, שיחות, הודעות טקסט, דואר קולי ונתונים סלולריים. כדי לבדוק אם תכונה זו אחראית לשגיאה נכשלה בשיחת iPhone שלך, נסה להשבית אותה לזמן מה. אתה יכול לפתוח הגדרות >> סלולרי >> אפשרות לנתונים סלולריים >> הקש על קול ונתונים. כאן בחר 3G.

הכנס מחדש את כרטיס ה- SIM

כרטיס ה- SIM שלך יכול להיות אחת הסיבות לבעיות של שיחות ב- iPhone. בדוק אם יש נזק או שריטות בכרטיס ה- SIM, בעיקר אם אתה משתמש בו זמן רב.

  • פתח את המגש באמצעות מהדק נייר או בכלי להוצאת ה- SIM.
  • הוציא את כרטיס ה- SIM.
  • נסה להכניס את כרטיס ה- SIM לסמארטפון אחר ולראות אם הוא עובד בסדר.
  • האפשרות האחרת, נסה להכניס כרטיס SIM עובד אחר ל- iPhone שלך ​​ולראות אם אתה עדיין מקבל את השגיאה נכשלה בשיחת iPhone.

התקשר למוביל שלך

אם ניסית את שיטת "הכנס מחדש את כרטיס ה- SIM" ומוצא נזק בכרטיס ה- SIM שלך, או אם זה לא עובד גם בסמארטפון, התקשר למוביל שלך. שאל אותם אם יש בעיה ברשת הספקים, כך שאתה לא היחיד שמקבל את השגיאה הזו. אחרת, בקש מהם להחליף כרטיס SIM.

עדכן את iOS

לפעמים, באג יכול לעשות כמה שגיאות במכשיר שלך, כולל בעיות שנכשלו בשיחת iPhone. עדכון ה- iOS שלך חיוני מכיוון שהוא תמיד מגיע עם תיקוני שגיאות ושיפור. ניתן לתקן בעיות iPhone רבות בשיטה זו.

  • להכנה, ודא שהאייפון שלך התחבר לחיבור אינטרנט יציב והוא טעון (לפחות 50%).
  • פתח הגדרות >> כללי >> עדכון תוכנה.
  • אם יש עדכון, ה- iPhone שלך ​​נטען במהירות כדי להוריד אותו תחילה.
  • כאשר העדכון מוכן, הקש על "התקן עכשיו".

אפס את כל ההגדרות

הגדרה אחת יכולה להשפיע על האחרות. נסה לבצע איפוס כל ההגדרות מכיוון שהוא יביא את ה- iPhone שלך ​​להגדרות ברירת המחדל שלו. פעולה זו לא תמחק אף אחד מהנתונים שלך. עבור אל הגדרות >> כללי >> אפס >> אפס את כל ההגדרות. לאחר הזנת הסיסמה, בחר באיפוס כל ההגדרות כדי לאשר.

מחק את האייפון

אם הפתרון הקודם לא תיקן את השגיאה, נסה למחוק את ה- iPhone שלך. טכניקה זו לא רק תאפס את כל ההגדרות, אלא גם תמחק את התוכן והאפליקציות במכשיר. לכן עליכם לגבות את הנתונים מראש. להלן השלבים למחיקת ה- iPhone:

  • פתח הגדרות >> כללי >> אפס >> אפס את כל התוכן וההגדרות.
  • הזן את קוד הגישה.
  • הקש על מחק iPhone כדי לאשר.

שחזר אייפון

תהליך השחזור באייפון ימחק לחלוטין את כל הדברים באייפון שלך ויביא את האייפון שלך כחדש. אל תשכח לגבות את הנתונים לפני ביצוע השלבים.

  • וודא שהאייפון שלך מלא בתשלום.
  • ודא שה- iPhone שלך ​​מחובר ל- WiFi יציב. זה חשוב, אחרת, אתה עלול להיתקע ב- iPhone במצב התאוששות.
  • חבר את iPhone ל- Mac / PC עם גרסת iTunes האחרונה המותקנת בפנים באמצעות כבל ברק.
  • לחץ על שחזר בכרטיסייה סיכום.
  • לפני תחילת התהליך, iTunes יוריד תחילה את הקושחה.
  • המתן עד לסיום תהליך השחזור.

כל הפתרונות שלעיל נמצאו יעילים לתיקון שגיאה נכשלה בשיחת iPhone ב- iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 ו- iPhone 7 Plus. .

אם ניסית את הפתרונות שלמעלה, ושום דבר לא עובד, פנה ל- Genius Bar או לספק השירות המורשה של Apple הקרוב.

ראה גם: iPhone ו- Apple שגיאות ותיקונים