חנות Google Play 491 היא אחת השגיאות שעומדות בפני משתמשי האנדרואיד בתדירות גבוהה מאוד במהלך הורדה, עדכון והתקנה של אפליקציות כלשהן. ישנן מספר דרכים שיכולות לתקן את שגיאת חנות Google Play 491. כאן נדון בכל הפתרונות האפשריים.
ראה גם- כיצד לתקן את שגיאת 927 בחנות Google Play
![](http://img.flowandchaos.com/wp-content/uploads/guides/712/jrl09hf1z9.jpg)
כיצד לתקן את שגיאת חנות Google Play 491
שיטות לתיקון שגיאה 491 בחנות Google Play
שיטה 1
> לפעמים רק אתחול מחדש או הפעלה מחדש יכולים לפתור בעיה זו. לחץ והחזק את כפתור ההפעלה למשך מספר שניות עדיין מופיע חלון קופץ על המסך.
> בחר באפשרות ההפעלה מחדש מהרשימה והסמארטפון שלך יכבה ואז באופן אוטומטי הוא יופעל.
> נסה שוב להוריד או להתקין את האפליקציה. ייתכן שהבעיה שלך נפתרה עכשיו. אם לא, עקוב אחר השיטות האחרות.
שיטה 2
> ניקוי המטמון והנתונים היא השיטה הנוספת לתיקון שגיאת חנות Google Play 491. עבור לשם כך להגדרות המערכת.
> לחץ על אפליקציות או על מנהל היישומים ועבור אל 'הכל'.
> הקש על 'הכל' כדי לגלות את חנות Google Play.
> תוך כדי לחיצה על חנות Play ייפתח חלון חדש.
> לחץ על כפתור נקה מטמון ונקה נתונים בזה אחר זה כדי להסיר את המטמון והנתונים.
> הפעל מחדש את הטלפון או הפעל אותו מחדש כדי לברר אותו ללא כל שגיאה.
שיטה 3
לפעמים חשבון Gmail עשוי ליצור בעיה זו אם יש בעיה כלשהי בסנכרון של חשבון Gmail עם חנות Google Play. כדי לפתור בעיה זו יש להסיר תחילה את חשבון Gmail ואז להוסיף אותו שוב. בצע את השלבים הבאים כדי לעשות זאת.
עבור אל הגדרות מערכת> חשבונות> Google> חשבון Gmail (או כל אחר שסינכרנת עם חנות Google Play) ואז מחק את החשבון.
> נקה את המטמון והנתונים מחנות Play לפי השיטות לעיל.
> הפעל מחדש את הטלפון שלך.
כעת הוסף את חשבון Gmail על ידי מעבר אל הגדרות> חשבון> הוסף חשבון Gmail.
התהליך הושלם. עכשיו נסה להוריד משהו מחנויות האפליקציות כדי לבדוק אם הוא פועל כראוי כרגע.