האם אתה נתקל בבעיה כמו סמסונג גלקסי S5 קופאת אך מגיבה רק באמצעות מפתח הפעלה? אם התשובה שלך חיובית, אל תחשוב שיש לך טלפון פגום מכיוון שכמה משתמשים חוו בעיה זו. לדברי משתמשים מסוימים, לפעמים הטלפון מפסיק להגיב. האפליקציות אינן פועלות, ההגדרות אינן פועלות, אך תגובות הטלפון עם מקש הפעלה ומקשי עוצמת קול. כלומר הבעיה היא במסך מגע. חלק מהמשתמשים אמרו גם שאם הם מכבים את הטלפון המחזיק את מקש ההפעלה ושוב מפעיל אותו, הטלפון עובד בסדר במשך כמה שעות ושוב מתחיל לתת בעיה זו.
סמסונג גלקסי S5 קופא אבל מגיב באמצעות מקש הפעלה
ראה גם - כיצד לתקן את גלקסי S5 TouchWiz או בעיית תצוגה
תיקונים אפשריים לסמסונג גלקסי S5 קופאים אך מגיבים באמצעות מקש הפעלה
הבעיה, סמסונג גלקסי S5 קופאת אך מגיבה באמצעות מפתח ההפעלה מתרחשת ככל הנראה בגלל אפליקציה. אם זו הייתה בעיה בחומרה או בקושחה, הטלפון אמור להפסיק לעבוד כשהטלפון התחל לחלוטין.
שלב 1:
השלב הראשון צריך להיות אתחול הטלפון למצב בטוח. שים לב לטלפון מקרוב במצב זה ואם הבעיה קיימת גם במצב בטוח, ייתכן שמדובר בבעיית חומרה או קושחה, כך או כך השלב הבא הוא איפוס להגדרות היצרן.
לביצוע איפוס להגדרות היצרן:
> כבה את ה- Galaxy S5 שלך.
> לחץ על הלחצנים הבאים: מקש בית, מקש הגברת עוצמת הקול ומקש הפעלה והמשיך להחזיק את הלחצנים.
> השאר את לחצני הגברת עוצמת הקול והבית כשמופיע מסך השחזור של Android.
> הדגש את אפשרות איפוס / מחיקה של היצרן באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול.
> בחר באפשרות זו באמצעות מקש הפעלה.
> הדגש "כן - מחק את כל הנתונים" באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול.
> בחר והתחל איפוס אב באמצעות מקש ההפעלה.
> "מערכת אתחול מחדש כעת" תודגש לאחר השלמת איפוס המאסטר.
> הפעל מחדש את ה- Galaxy S5 באמצעות לחיצה על מקש ההפעלה.
אם איפוס למפעל לא עובד, יהיה עליך ליצור קשר עם טכנאי או להחליף את הטלפון.