מדריכים

בעיות נפוצות של HTC U11 והתיקונים שלהן

ה- HTC U11 הוא מכשיר נהדר מבית HTC שהגיע עטוף בתכונות מצוינות כולל עיצוב מדהים וחיי סוללה מובנים ועוצמתיים, תכונת עמידות במים ואבק וכו '. כל אלה באמת מהנים והם מה שאילץ רבים להשיג HTC חדשה. U11. זהו ללא ספק אחד הטלפונים הטובים ביותר של HTC אשר בא לרצות את אוהדי HTC. עם זאת, מכשיר זה אינו נקי מבאגים ומשתמשים רבים כבר התלוננו על כמה בעיות. בעיות קישוריות, סורק טביעות האצבע של HTC U11 לא עובד ואין שקע אוזניות הם מהנפוצים ביותר. לכן, רשמנו כאן את הבעיות הנפוצות ביותר של HTC U11 והתיקונים שלהן. המשך לקרוא כדי לדעת יותר.

ראה גם: בעיות נפוצות של HTC One M8 וכיצד לתקן אותן

9 הבעיות הנפוצות ביותר של HTC U11 והתיקונים שלהן

בעיה 1 # בעיות ב- Wi-Fi

נושא ה- Wi-Fi הוא נושא נפוץ מאוד ורבים ממשתמשי ה- HTC U11 דיווחו כי הם מתמודדים עם בעיה זו עד כה. בעוד שמשתמשים מסוימים הצהירו כי הם מתמודדים עם קישוריות גרועה מאוד אחרים אמרו כי ה- Wi-Fi אינו פועל כלל. בכל מקרה הנה הפתרונות הטובים ביותר לכך.

פתרונות:

  • ראשית, הפעל מחדש את המכשיר שלך והלך גם להפעלה מחדש של הנתב והמודם. כבה את הנתב, נתק אותו ממקור החשמל, המתן מספר שניות וחבר אותו בחזרה כדי להפעיל אותו. עכשיו בדוק אם ה- Wi-Fi פועל או לא.

  • עדכן את המכשיר שלך עם התוכנה העדכנית ביותר שקיימת.
  • שכח את רשת ה- Wi-Fi על ידי מעבר להגדרות> Wi-Fi ובחירת הרשת הבעייתית. לאחר מכן, חבר מחדש את הרשת שוב על ידי מסירת מזהה וסיסמה.
  • כבה את מחוון ה- Wi-Fi פעם אחת והפעל אותו מחדש.
  • בדוק אם מצב חיסכון בחשמל פועל, מכיוון שתכונה זו מבטלת את כל הקישוריות כדי לשמור מעט מיץ במכשיר. אז כבה אפשרות זו.
  • לבסוף, בדוק את כתובת ה- Mac של המכשיר שלך על ידי מעבר ל- Wi-Fi> הגדרות> מתקדם ואז וודא שהכתובת מותרת במסנן ה- Mac של הנתב.

בעיה 2 # בעיה ב- Bluetooth

זוהי בעיית קישוריות נוספת בטלפון U11 של HTC. נושא Bluetooth נפוץ מאוד ועומד בפני כמעט כל משתמש בסמארטפון. ולמרבה הצער, באג זה לא חסך גם את משתמשי ה- HTC U11. בכל מקרה, להלן פתרונות תשחץ עבור כל סוג של בעיות Bluetooth.

פתרונות:

  • הפעל מחדש את ההתקן תחילה.
  • לאחר מכן, כבה את ה- Bluetooth ברגע שעבר להגדרות> Bluetooth ואז הפעל אותו מחדש. זה טריק פשוט מאוד אך יכול לפתור את הבעיה באופן מיידי.

  • טריק נוסף שתוכלו לעשות הוא להכניס את הטלפון למצב טיסה ואז לכבות את המצב. זה מרענן את כל הקישוריות ויכול לפתור את הבעיה.
  • כמו כן, מחק את כל ההתאמות הקודמות של Bluetooth והתאם אותם בחזרה לפי השיטה הנכונה.
  • אם שום דבר לא עובד, בצע איפוס למפעל.

בעיה 3 # סורק טביעות האצבע לא עובד

סורק טביעות האצבע של HTC U11 לא עובד הוא נושא אחר שממש מתסכל. סורק טביעות האצבע הוא אחת התכונות הטובות ביותר בכל סמארטפון ללא ספק וזה לא יוצא מן הכלל גם ב- HTC U11. אך כאשר תכונה זו מפסיקה לעבוד, היא עלולה לפגוע במשימות רבות שלך. לכן, אם אתה מתמודד עם אותה נושא, הנה הדרכים לעקיפת הבעיה לכך.

פתרונות:

  • אנו מציעים להפעיל מחדש את המכשיר תחילה ואז לבצע שיטות אחרות.
  • לאחר מכן, נקה את המטמון של אפליקציית טביעות אצבע על ידי מעבר להגדרות> יישומים> הכרטיסייה הכל ועל ידי בחירה באפליקציית טביעות האצבע.
  • ניתן גם לנקות נתונים של אפליקציית טביעות האצבע במקרה ששיטות אחרות אינן מצליחות לתקן את הבעיה.
  • לבסוף בצע את איפוס המפעל על ידי מעבר להגדרות> גיבוי ואיפוס> איפוס להגדרות היצרן> איפוס כל הנתונים. אך הקפידו לגבות את כל המסמכים מראש.

בעיה 4 # מחשב Windows 10 מסרב לזהות את הטלפון

עלינו לחבר את הטלפון למחשב האישי שלנו מכמה סיבות וקבלת גיבוי היא אחת הסיבות העיקריות. אך רבים מהמשתמשים שמו לב שכאשר ניסו לחבר את ה- HTC U11 למחשב Windows 10 שלהם, המחשב אינו יכול לזהות את הטלפון. קרא כאן את הפתרונות לסוגיה זו.

פתרונות:

  • על מנת לזהות את הטלפון באמצעות המחשב, עליך להתקין את מנהל הסינכרון של HTC. לכן, ראשית וודא שהתקנת זאת במכשיר שלך. ואז נסה שוב.

  • לאחר מכן, ודא שכל מנהלי ההתקנים של המחשב שלך מעודכנים.
  • והדברים האחרונים שאתה יכול לעשות זה לנסות להשתמש ביציאת USB 2.0 למקרה שהשתמשת ביציאה 3.0. משתמשים רבים הצליחו לפתור את הבעיה בכך.

בעיה 5 # מתאם שקע האוזניות לא עובד

HTC הסירה את שקע האוזניות וזו תקלה מוחלטת. עם זאת, מתאם שקע האוזניות של HTC כלול בתיבה המשמשת לשימוש באוזניות. אך חלק מהמשתמשים הצהירו כי כאשר הם מחברים את המתאם לשימוש בפעם הראשונה, הם אינם מצליחים לגרום לו לעבוד. להלן פתרונות תשחץ עבור נושא זה.

פתרונות:

  • כאשר תנסה להשתמש במתאם האוזניות על ידי חיבורו לראשונה, חלון מוקפץ לעדכון הקושחה יהיה זמין. פשוט לכו על זה. אך במקרה שאינך רואה את ההודעה הזו, תוכל גם לבחור לקבל עדכון על ידי מעבר לחנות ההפעלה והורדת ערכת הכלים של מתאם שקע השמע HTC.
  • דבר נוסף שתוכל לעשות הוא פשוט להסיר את ההתקנה של האפליקציה, להפעיל מחדש את הטלפון ואז לנסות שוב.
  • לבסוף, בצע איפוס למפעל.

בעיה 6 # אודיו ווידאו אינם מסתנכרנים

אודיו ווידאו אינם מסונכרנים הוא נושא נוסף עליו התלוננו עד כה רבים ממשתמשי ה- U11 של HTC. לדבריהם, הסרטון שהם מנסים להשמיע נתקע לעיתים קרובות מאוד ובעוד שהוא מתחיל מחדש, הווידאו והשמע כלל אינם תואמים. עם זאת, להזכיר כי נושא זה ספציפי לחלק מהאפליקציות כגון Whatsapp וסרטוני YouTube.

פתרונות:

  • זה לא נושא גדול וניתן לפתור אותו בקלות. ראשית, הפעל מחדש את המכשיר ונסה להפעיל את הסרטונים שוב.
  • העצה הבאה היא לנקות את המטמון של אותה אפליקציה מסוימת כמו Whatsapp ו- YouTube.

  • בדוק בחנות הפליי אם יש עדכון כלשהו עבור כל אותם אפליקציות ואז עדכן את האפליקציות.
  • לבסוף, מחק את מחיצת המטמון של המכשיר כולו מכיוון שזה טריק מועיל מאוד ויכול לפתור את הבעיה בקלות.

בעיה 7 # לא מצליח להתקשר, אל תקבל הודעות (ב- Verizon)

אם קניתם את הטלפון ישירות מ- HTC בארה"ב, הגרסה הלא נעולה של הטלפון תואמת ל- Verizon Wireless. אך למרבה הצער, רבים מהמשתמשים אמרו כי אינם מסוגלים לקבל שיחות ואף אינם מקבלים הודעות. להלן פתרונות תשחץ עבור נושא זה.

פתרונות:

  • המשימה הראשונה היא לבדוק עם שירות הלקוחות של Verizon אם הם הפעילו את ה- SIM שלך לחלוטין או לא. אם כן, בצע שיטות אחרות.
  • זכור שכרטיס ה- SIM הישן אינו תואם למכשיר ה- U11 של HTC. לכן, אתה נדרש לקבל סים חדש תחילה. סע לכיוון חנות Verizon וקבל כרטיס SIM חדש. זה לא יעלה לך כלום. לאחר שתקבל את כרטיס ה- SIM החדש, הכנס אותו לטלפון ובדוק אם שיחות והודעות מגיעות או לא?
  • במקרה שאתה מקבל את השיחות אך הבעיה היא רק עם ההודעות, עליך לפנות לשירות הלקוחות פעם נוספת ולבקש מהם לכבות את 'הקצאה ללא CDMA'. זה בהחלט יעזור לך להיפטר מהנושא.

בעיה 8 # נושא רגישות Edge Sense

רגישות לחוש הקצה היא ללא ספק אחת האטרקציות העיקריות של HTC U11 אבל מה אם תכונת הכוכבים הזו לא מגיבה כראוי? משתמשים רבים חוו בעיה עם רגישות זו בחוש Edge ולדבריהם, הרגישות גבוהה מדי או אחרת היא אינה מגיבה כלל. בכל מקרה, זה לא נושא גדול והפתרונות מפורטים כאן.

פתרונות:

  • ראשית, הפעל מחדש את המכשירים.
  • לאחר מכן, הגדר מחדש את כוח הלחיצה ובדוק אם הבעיה נפתרה אז.
  • אם שום דבר לא יכול לעזור לך אז המתן לעדכון שיישא את התיקון.

בעיה 9 # בעיה בכרטיס SD

כרטיס microSD פגום, כרטיס microSD אינו מותקן וכו 'הם כמה מהודעות השגיאה שעומדות בפני משתמשי HTC U11 עד כה. עם זאת, אל תדאגו כלל מכיוון שמדובר בתקלה קטנה מאוד וניתן לתקן אותה בקלות.

פתרונות:

  • הדבר הראשון שיש לוודא הוא כי כרטיס ה- SD תקין. אז הוצא את כרטיס ה- SD והכנס אותו למכשיר אחר כדי לראות אם אותו דבר קורה או לא. אם לא אז כרטיס ה- SD תקין. בצע את השיטה הבאה.
  • פרמט את כרטיס ה- SD ואז בדוק אם אותה בעיה מפריעה לך או לא.

אלה 9 הבעיות הנפוצות ביותר של HTC U11 והתיקונים שלהן. אם אתה מתמודד עם אחת מהסוגיות לעיל לעתים קרובות, בצע את הצעדים המוצהרים וזה יעזור לך להיפטר מהבעיות באופן מיידי. תיהנו מהטלפון החדש. זה באמת יצירה נהדרת!

ראה גם: בעיות נפוצות של HTC 10 והתיקונים שלהן