בעיות נפוצות של Moto G4 והתיקונים שלהם

ה- Moto G4 הוא אחד מטלפוני האנדרואיד הטובים ביותר שאתה יכול לקנות במחיר מתוקצב. הטלפון הושק בשנה שעברה וכולל מפרט הגון. הוא מופעל על ידי מעבד 1.5 ג'יגה-בתים ליבת Qualcomm Snapdragon 617 עם זיכרון RAM של 2 ג'יגה-בייט ואחסון פנימי של 16 ג'יגה-בייט אשר ניתן עוד להרחיב עד 128 ג'יגה-בתים. הטלפון החכם פועל היטב, אך ישנם כמה בעיות נפוצות שהמשתמשים עמדו בפניהם. הנה רשימה של כמה בעיות נפוצות של Moto G4 והתיקונים שלהם.

קרא גם - כיצד לתקן בעיות חיי סוללה של Moto G4

בעיות מוטו G4 והתיקונים שלהם

נושא Moto G4 Ghost Touch

בזמן טעינה - בעיה היא שהטלפון אינו מגיב למגע שלך כשאתה מנסה לענות לשיחות, כאשר התצוגה נכבית אוטומטית וגוון ההודעות יורד בעצמו. יש דיווחים גם על פיגור בנגיעות. אתה יכול לנסות כמה תיקונים:

הימנע משימוש במכשיר שלך בזמן שהטלפון נטען.
יש סיכוי שהמכשיר שלך עשוי לקבל תשלום שהוא גבוה יותר מהנדרש בפועל לטלפון שלך. אפשרות אחרת עשויה להיות מכיוון ששקע הקיר אינו מקורקע אשר בדרך כלל גורם לסטטיות ולהפרעות.

בעיות התחממות יתר

בעיה נוספת שעומדת בפני המשתמשים ב- Moto G4 היא התחממות יתר במיוחד כאשר אתה משתמש במצלמה להקלטת קטעי וידאו, טוען את הטלפון שלך או משחק משחקים. הנה מה שמוטורולה מייעצת ללקוחותיה:

אל תשחק משחקים ואל תעשה סרטון בזמן שהטלפון נטען.
אם אתה משתמש בתיק לטלפון שלך נסה להסיר אותו ואז השתמש בטלפון.
אם האקלים חם מדי הימנע משימוש במגדש טורבו. כשהטלפון במצב טעינת טורבו הוא נוטה ליצור יותר חום.
ישנם מקרים בהם אפליקציות צד שלישי גורמות לבעיות התחממות יתר במכשיר שלך. לחץ על לחצן ההפעלה ואז הקש והחזק את הכיבוי ולחץ על אישור כאשר אתה רואה את האתחול למצב בטוח. המכשיר שלך יאתחל מחדש ותראה את המצב הבטוח בצד שמאל למטה. אם בעיית התחממות היתר כבר אינה קיימת, צד שלישי אחראי לבעיה זו. יהיה עליך להסיר התקנה של אפליקציות אחת אחת ולבדוק את הבעיה.
אתה יכול גם לנסות ולנקות את המטמון שעלול לגרום לבעיית התחממות יתר בטלפון שלך. עבור אל הגדרות> אחסון ו- USB> נתונים במטמון> אישור. החזק את מקש ההפעלה למשך 15 שניות והפעל מחדש את הטלפון.

פתרונות אלה כנראה יפתרו את בעיית התחממות היתר.

בעיית תצוגה של Moto G4 בגוון צהוב על המסך

בגיליון זה נראה כי לבן התצוגה בדרך כלל צהוב. מי שמתמודד עם בעיה של גוון צהוב על גבי מסך התצוגה שלהם יכול להשתמש בפתרון שלהלן:

נסה לשנות את רוויית הצבע שתוכל לעשות זאת על ידי מעבר אל הגדרות> תצוגה> מצב צבע.

קריסות אפליקציות פתאומיות והפעלה מחדש של הטלפון

בעיה נוספת שעומדת בפני המשתמשים היא שה- Moto G4 שלהם יופעל מחדש אוטומטית וכמה אפליקציות מתרסקות לפתע.

אתחל את המכשיר למצב בטוח שעבורו אתה צריך ללחוץ לחיצה ארוכה על כפתור ההפעלה עד שתראה את הכיבוי. המשך ללחוץ על כפתור כיבוי עד שתראה את האפשרות אתחל מחדש למצב בטוח. הקש על אישור כדי לאתחל למצב בטוח. כאשר הטלפון מאתחל במצב בטוח כל האפליקציות של צד שלישי מושבתות ואז תוכל לראות האם הבעיה היא באפליקציה או במערכת ההפעלה. אם אין אתחול מחדש, הבעיה נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי. הסר את ההתקנה של האפליקציות כל פעם עד לפתרון הבעיה או בצע איפוס לנתוני היצרן.

לצורך איפוס למפעל עליכם לעבור להגדרה> גיבוי ואיפוס> כיבוי שחזור אוטומטי> איפוס נתוני מפעל> איפוס

לא ניתן להוריד אפליקציות מחנות Play

אם אינך מצליח להוריד משחקים ואפליקציות או אינך מצליח לעדכן את האפליקציות מחנות Google Play, הנה מה שתוכל לעשות בכדי לפתור את הבעיה:

ניקוי המטמון עשוי לעזור לך. אבל ראשית, עבור אל הגדרות> אפליקציות> חנות Google Play> אילוץ עצירה ואז עבור לאחסון ונקה מטמון.
הבעיה עשויה להיות גם באנדרואיד נוגט וההורדות עלולות להיחסם מכיוון שאתה מסתובב ומשתמש בנתונים הניידים. יהיה עליך להתחבר ל- WiFi כדי לעצור בעיה זו.

אובדן אות או לא יכול לזהות SIM

נראה שמשתמשים רבים ב- Moto G4 נתקלים בבעיה ברשת שלהם. עבור חלקם כרטיס ה- SIM אינו מזוהה כלל ואילו עבור חלקם יש חיבור לא יציב. זה מוביל לירידה בנתונים ואובדן אותות ולא ניתן לבצע שיחות או שהם לא מבצעים דרך הרשת. הנה מה שאתה צריך לעשות אם אתה נתקל בבעיה זו.

הדרך הקלה ביותר היא להפעיל מחדש את המכשיר על ידי לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה למשך 10 שניות.
נצפה כי כרטיסי SIM שנחתכו בכדי להשתלב בחריצים בדרך כלל נתקלים בבעיות רשת. אתה צריך להשיג אחד חדש, כי זה כנראה יפתור את הבעיה.
עבור המשתמשים המשתמשים בסים חדש וודא כי ה- SIM הופעל ומאושר.
איפוס למפעל עשוי להחזיר את הדברים למקומם. השלבים הוזכרו לעיל - אתה יכול לעקוב אחריהם ולבצע את האיפוס.

שגיאה במצלמה

'שגיאת מצלמה, אנא הפעל מחדש את המצלמה' או 'המצלמה נעצרה' הן הודעות השגיאה שאתה עשוי לקבל לפעמים. במצבים כאלה תוכלו להשתמש בתיקונים שלהלן:

עבור אל הגדרות> אפליקציות> אפליקציית מצלמה ואז כפה על עצור אותה ואז עבור לאחסון> נקה מטמון. כעת החזק את לחצן ההפעלה ובחר כיבוי והפעל אותו באמצעות לחצן ההפעלה. זה בדרך כלל פותר את הבעיה.
פתרון אחר יהיה לבצע אתחול מחדש למצב בטוח, באפשרותך לבצע את השלבים שהוזכרו לעיל. אם המצלמה שלך עובדת במצב בטוח אז הבעיה היא ביישום צד שלישי. נסה להסיר את ההתקנה של אפליקציות צד שלישי המשתמשות במצלמה ואז הפעל מחדש את הטלפון שלך כדי לבדוק אם ההודעות מופיעות שוב.

אוזניות נותנות צרות

בעיה נוספת שמשתמשים מתלוננים עליה היא שנראה כי האוזניות שלהם לא עובדות כראוי כאשר הם מחוברים למכשיר ה- Moto G4. הצליל מגיע רק באוזן שמאל. הנה מה לעשות:

הפעל מחדש את מכשיר ה- Moto G4 שלך כדי לראות אם הבעיה איננה
בדוק את האוזניות במכשיר אחר כדי לבדוק אם הבעיה עדיין קיימת. יכול להיות שיש בעיה במותג האוזניות בהן אתה משתמש, כך שתוכל לנסות להחליף את האוזניות כדי לבדוק אם אתה נתקל באותה בעיה.
בדוק אם יש חלקיקים תקועים ביציאת ההתקן ונשף אותו בעדינות.
פתרון סופי הוא מצב בטוח. אתה יודע איך לעבור למצב בטוח במכשיר G4 שלך עד עכשיו. ראש ונסה להקשיב למשהו עם האוזניות במצב בטוח. אם אין בעיה אז אפליקציית צד שלישי מפריעה לתפקוד התקין. חפש אפליקציות הכוללות רכיבי שמע מכיוון שהם אלה שעשויים לפגוע באודיו של המכשיר שלך.

בעיות חיי סוללה

למרות ש- Moto G4 ידוע כי חיי הסוללה נהדרים מהקופסה ויכולים להחזיק מעמד 9 או 10 שעות טובות ברגע שהוא נטען לחלוטין, יתכנו מקרים שבהם תבחין בסילוק חריג של הסוללה. להלן מספר תיקונים:

תצוגות בהירות אוכלות לא מעט מהסוללה, כך שכדאי לבדוק את בהירות המסך. אתה יכול גם להשבית פעולות מוטו לתצוגה מקדימה של התראות - זה גורם להבדל בחיי הסוללה.
עבור אל הגדרות> סוללה בדוק איזו אפליקציה אוכלת בסוללה שלך ונסה לבודד אותם.
הפעל את מצב חיסכון בסוללה כדי להאריך את חיי הסוללה שלך.