אם הרמקול האחורי של Samsung Galaxy S5 יפסיק לעבוד, יכולות להיות שתי סיבות, בעיית תוכנה או כל בעיית חומרה. בעיות תוכנה יכולות להיפתר על ידינו, אך במקרה של בעיה הקשורה לחומרה, עליך לפנות לטכנאי כדי לתקן את הרמקול האחורי של Samsung Galaxy S5. לפעמים הרמקול האחורי מפסיק לעבוד בגלל אפליקציה שהותקנה לאחרונה. כדי להיות בטוח שכל אפליקציה אינה גורמת לבעיה או שהיא אינה בעיה הקשורה לתוכנה, עליך להיכנס לטלפון במצב בטוח. אתה יכול לעשות זאת בדרך הבאה:
ראה גם- כיצד לתקן בעיית שמע של Samsung Galaxy
> כבה תחילה את Samsung Galaxy S5.
> לחץ לחיצה ארוכה על מקש ההפעלה למשך מספר שניות עד שתראה את 'Samsung Galaxy S5' על המסך.
ברגע שאתה רואה שחרר את מקש ההפעלה ולחץ על מקש עוצמת הקול. החזק אותו עד שהטלפון משלים את תהליך ההפעלה מחדש.
> אז תבחין במצב בטוח בפינה השמאלית התחתונה של מסך הטלפון. שחרר את מקש עוצמת הקול כאשר אתה רואה את המצב הבטוח.
אם זה קורה בצורה חלקה, בדוק את הרמקול האחורי של Samsung Galaxy S5 במצב בטוח ובדוק אם קיימות בעיות.
כמו כן, תוכלו לבצע איפוס למפעל כדי לדעת שמערכת ההפעלה פועלת בצורה מושלמת ויש סטים נקיים של אפליקציה בטלפון שלכם. איפוס למפעל מתבצע בדרך הבאה.
> ראשית משוך את סרגל ההתראות בטלפון ובחר הגדרות.
> הקש על גבה ואז אפס תחת המשתמש וגיבוי.
> לחץ על איפוס נתוני המפעל.
> הקש על האפשרות אפס מכשיר.
> לחץ על 'מחק את כל הנתונים' והמתן למחיקת הנתונים.
> אתחל את הטלפון ואז.
יש דרך אחרת לבצע איפוס זה למפעל גם, אשר נעשה באמצעות מתג החומרה.
> כבה תחילה את המכשיר.
> לאחר מכן לחץ והחזק את לחצן ההפעלה, לחצן הבית ולחצן הגברת עוצמת הקול לחלוטין עד שיופיע לוגו Android על המסך.
> בחר מחק נתונים / אפס את היצרן באמצעות לחצן הפחתת עוצמת הקול.
> בחר שוב כן למחיקת כל הנתונים באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול.
> הבא השתמש בלחצן ההפעלה כדי לבחור מערכת אתחול מחדש כעת.
אם הבעיה של הרמקול האחורי בגלקסי S5 עדיין קיימת, מדובר בבעיית חומרה וניתן לתקן זאת על ידי טכנאי בלבד.