מדריכים

מדוע הטלפון שלי לא אומר שום אות? (תוקן)

אין איתות או שום קישוריות מהווים בעיה גדולה לטלפונים סלולריים. משתמשים רוצים להיות מסוגלים להשתמש בפונקציה הבסיסית ביותר של טלפון סלולרי - שיחות - מתי שהם רוצים. בעוד באזורים מסוימים יש בעיות קישוריות, שבקושי אנחנו יכולים לעשות כלום, טלפונים מסוימים מתחילים להראות שום אות למרות שהרשת זמינה. זו בעיה שקשורה לטלפון ואנחנו לא יכולים להאשים את הרשת במקרה זה.

חלק מהקוראים שלנו, ובמיוחד משתמשי סמסונג, התלוננו לעתים קרובות על שום בעיות איתות בטלפונים שלהם. הם מנסים להתקשר ולגלות שאין בכלל אות או שהם מקבלים תיבת קופץ שאומרת 'לא רשום ברשת'. ניתן להתמודד עם בעיות אלה כאשר הן נדירות מאוד ואינן נמשכות זמן רב, אך אם זה קורה בתדירות גבוהה מאוד, זה יכול להיות מעצבן ביותר עבור המשתמשים.

זוהי אמנם אחת השגיאות הנפוצות ביותר שתוכלו להבחין בהן כאשר לא מתמודדים עם שום אות באנדרואיד, אך שגיאות אחרות כוללות 'שגיאה בזמן חיפוש ברשת', 'כרטיס ה- SIM שלך אינו מאפשר חיבור לרשת זו' ו'רשת חיפוש באופן אוטומטי '. או "שיחות חירום בלבד"

קרא גם: כיצד להשבית מוזיקה של אפל חידוש אוטומטי באנדרואיד

זיהוי יוצר הבעיות - הסים או מכשיר האנדרואיד

לפני שתתחיל לפתור את הבעיה בטלפון שלך, מומלץ לבדוק אם ה- SIM עובד בסדר במכשיר אחר. אתה יכול להשתמש בטלפון של חבר או בכל טלפון חכם או טאבלט אחר במשפחה. זה יעזור לך להבין אם הבעיה טמונה ברשת או בטלפון. אם ה- SIM מתנהג כראוי ואתה מסוגל לבצע ולקבל שיחות ולשלוח הודעות ללא שום בעיה ממכשיר אחר, הבעיה נעוצה במכשיר שבו אתה משתמש. אחרת, ייתכן שתרצה ליצור קשר עם ספק ה- SIM אם גם ה- SIM לא עובד בטלפון אחר.

זהו צעד מכריע שיעזור לך להבין אם הבעיה טמונה בטלפון או לא. ברגע שמתחילים לפתור את הבעיה בטלפון, אין טעם לזהות את הרשת כבעיה לאחר שלבים רבים. לאחר שהטלפון מזוהה כיוצר הבעיה, הבעיה יכולה להיות בתוכנת הטלפון או בחומרה. עם זאת, להלן פתרונות תשחץ עבור בעיה זו.

פתרונות ללא בעיית איתותים בסמסונג גלקסי S, גלקסי הערה, LG G, נקסוס ומכשירי אנדרואיד אחרים

פתרון 1: הפעל מחדש את המכשיר

הפיתרון הטוב והיעיל ביותר לבעיה זו הוא הפעלה מחדש של המכשיר. לאחר הפעלה מחדש של המכשיר, הוא מרענן את המערכת והמכשיר מחפש רשת מחדש. זה בדרך כלל מועיל, אם כי הבעיה עשויה להיות מתוקנת באופן זמני בלבד והיא עלולה להופיע שוב במועד מאוחר יותר. עבור אנשים שלא מתמודדים עם בעיה זו לעיתים קרובות מאוד, הפעלה מחדש יכולה להיות פיתרון מהיר וקל.

פתרון 2: החלף מצב טיסה

קוראים רבים מצאו שזה פתרון מועיל והוא מסייע בפתרון הבעיה במהירות. כדי להחליף את מצב הטיסה, משוך כלפי מטה את גוון ההודעות של הטלפון שלך וחפש את הסמל של מצב טיסה. הקש על הסמל כדי להפעיל את המצב. המתן 30 שניות והקש שוב על הסמל כדי לכבות את המצב.

לאחר שהטלפון שלך יוצא ממצב טיסה, הוא ינסה לחפש את הרשתות שוב.

פתרון 3: בדוק את כרטיס ה- SIM

לפעמים, כשכרטיס ה- SIM אינו מוכנס כהלכה, אתה עלול למצוא בעיה של שום אות או שגיאה שמופיעה על המסך. כדי לפתור בעיה זו, כבה את הטלפון והסר את כרטיס ה- SIM. כעת הכנס מחדש את הכרטיס וודא שהוא מוכנס כהלכה. אם הוא מרגיש שכרטיס ה- SIM נע בתוך סוגר המתכת אז קיימת אפשרות שהתנועה גורמת לאיבוד החיבור ואתה מקבל בעיית שום אות.

אם אתה מוצא שה- SIM זז הרבה, קח את הטלפון ליצרן כדי לבדוק אם ניתן לעשות משהו ואם הטלפון נמצא באחריות, האם ניתן לתאם החלפה. אתה יכול גם לנסות ולהשתמש בפיסת נייר על גבי ה- SIM כדי להחזיק אותו בצורה מאובטחת במקומו.

פתרון 4: בחר רשת סלולרית באופן אוטומטי

כל מכשירי האנדרואיד יכולים לנסות את הפתרון הזה בקלות. הרשת הסלולרית תיבחר אוטומטית על ידי המכשיר והיא אמורה לעזור לך לפתור את הבעיה. לבחירת הרשת הסלולרית בצע את הצעדים הבאים באופן אוטומטי:

  • עבור לתפריט ההגדרות של המכשיר שלך
  • חפש רשתות נוספות והקש עליו
  • כעת הקש על רשתות סלולריות במסך הבא
  • הקש על מפעילי רשת ובחר בחר אוטומטית מהמסך הבא

המכשיר יתחיל לחפש רשתות באופן אוטומטי והוא ינסה להתחבר לרשת ברגע שהוא מזהה רשת. זה אמור לעזור לך לפתור את הבעיה.

פתרון 5: שידור אות רדיו כהלכה

לפעמים הטלפון עלול להיתקל בבעיה ללא אות או ללא שירות כאשר אות הרדיו לא משודר כצפוי. כדי לפתור בעיה זו, בצע את הצעדים הבאים:

  • פתח את חייגן הטלפון שלך והקלד * # * # 4636 # * # *. חייגו למספר זה והמתינו לתוצאות.
  • תקבל תפריט בדיקה על מסך המכשיר שלך. לחץ על פרטי הטלפון / המכשיר מתפריט זה.
  • הפעל את בדיקת הפינג ואז בחר GSM Auto (PRL) מהרשימה הנפתחת.
  • הקש על כבה את הרדיו

לאחר השלמת שלב זה, הפעל מחדש את הטלפון ובדוק אם כעת באפשרותך להתחבר לרשת ולהשתמש בטלפון לביצוע שיחות ושליחת הודעות.

פתרון 6: עדכן את תוכנת הטלפון

יש לעדכן את התוכנה של הטלפון או הטאבלט שלך בזמן כדי שהמכשיר שלך יפעל כראוי. כאשר המכשיר שלך מעודכן, התוכנה החדשה תביא לתיקונים רבים עבור באגים או בעיות ידועות בתוכנה הנוכחית. כדי לעדכן את התוכנה במכשיר שלך, בצע את הצעדים הבאים:

  • היכנס לתפריט ההגדרות של המכשיר שלך
  • גלול מטה וחפש אודות מכשיר או אודות טלפון, אודות טאבלט. הקש עליו.

  • הקש על בדוק אם קיימים עדכונים, ואם יש עדכונים זמינים, הורד והתקן את העדכונים.

לאחר עדכון התוכנה של הטלפון שלך, הטלפון יופעל מחדש אוטומטית ולאחר ההפעלה מחדש, הוא ינסה להתחבר לרשת הזמינה. לאחר חיבור הרשת, בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 7: IMEI מבוטל

ישנם מקרים בהם מספר ה- IMEI של המכשיר בוטל או שיש בעיה של מספר IMEI לא ידוע אשר עלול להוביל ללא אות או לבעיית שירות. עליך לבדוק אם מספר ה- IMEI שלך בוטל או פגום. ואם הבעיה טמונה במספר IMEI, חובה להחזיר את ה- IMEI האפס.

  • היכנס לחייגן הטלפון והזן * # 06 # אשר יביא את מספר ה- IMEI של המכשיר שלך. אם התוצאה מוצגת כ- Null, מספר ה- IMEI של המכשיר שלך נפגם ועליך לנקוט בפעולות הנדרשות כדי לפתור בעיה זו.
  • כדי לפתור את הבעיה, חייג * # * # 197328640 # * # * מחייג המכשיר שלך. לחלופין, אתה יכול גם לחייג * # 197328640 #. בחיוג למספר זה, תיכנס למצב הפקודה בטלפון שלך.
  • הקפד לבחור Common ב מכשיר שלך.
  • כעת בחר באפשרות הראשונה שחייבת להיות מצב בדיקת שדה (FTM). אם אתה מוצא ש- FTM מופעלת, כבה אותה. לאחר שתכבה את FTM, לחץ על כפתור התפריט ויש לשחזר את מספר ה- IMEI שלך.
  • כדי לכבות את FTM, עליך ללחוץ על אפשרות 2 באמצעות קלט המקשים.
  • הסר את הסוללה של המכשיר שלך (אם יש לך סוללה נשלפת) והסר גם את כרטיס ה- SIM של המכשיר שלך.
  • המתן שתי דקות והכנס מחדש את הסוללה, אך אל תחזיר את ה- SIM עדיין.
  • הפעל את המכשיר והחייג, הקלד שוב את המספר * # 197328640 #.
  • היכנס לתפריט מסך איתור באגים והקש על שליטת הטלפון.
  • לאחר מכן, עליך להקיש על Nas Control ואז על RRC. השלב האחרון הוא להקיש על ה- RRC Revision ולהקיש על Released.
  • לאחר השלמת צעדים אלה, כבה את הטלפון והכנס מחדש את כרטיס ה- SIM.

הפעל את הטלפון ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 8: אפס להגדרות המפעל

אם אף אחד מהפתרונות לעיל לא עבד, אפס את הטלפון להגדרות היצרן. כשאתה מאפס התקן כלשהו להגדרות היצרן, אתה מחזיר את התוכנה לאותה מצב כמו שהוצא הטלפון מהקופסה. שלב זה מוחק את כל הנתונים מהטלפון שלך וגם מוחק את כל האפליקציות שאולי הורדו לטלפון. אז עליך ליצור גיבוי של כל הנתונים לפני שתאפס את המכשיר להגדרות היצרן.

למכשירי Android יש אפשרות גיבוי גם מתפריט ההגדרות אם ברצונך ליצור גיבוי באמצעות אפשרות זו, תוכל לעשות זאת.

  • היכנס לתפריט ההגדרות של המכשיר שלך
  • הקש על גיבוי ואפס
  • אתה יכול לבדוק או לבטל את הסימון של האפשרות ליצור גיבוי ממסך זה.
  • לקראת החלק התחתון של המסך יש לך את כפתור איפוס המפעל. הקש עליו כדי לאפס את הטלפון להגדרות היצרן.

לאחר איפוס הטלפון להגדרות היצרן, הוא יופעל מחדש באופן אוטומטי. אפשר לטלפון שלך להתחבר לרשת ואז לבדוק אם הבעיה תוקנה או לא.

מה לעשות כשאני מקבל "שגיאה בזמן חיפוש רשת"?

חלק מהקוראים שלנו ביקשו פיתרון לשגיאה זו שעולה על המסך שלהם כאשר אין לטלפון שום אות. מכיוון שאנו מכסים את כל בעיות האות, נבדוק כיצד לפתור גם את הבעיה. הפתרון הוא ייחודי לנושא זה ונראה שהוא עבד ברוב הטלפונים של Android.

  • עבור לתפריט ההגדרות של המכשיר שלך
  • עכשיו חפש את הגדרות הרשת הסלולרית והקש עליה
  • הישאר על אותו מסך, לחץ והחזק את מקש ההפעלה ואת מקש הבית של המכשיר עד לכיבוי הטלפון.
  • הסר את הסוללה של המכשיר אם הוא נשלף
  • כעת לחץ ושחרר יחד את כפתור הבית ואת כפתור ההפעלה. עשו זאת 10 פעמים.
  • לאחר שתעשה זאת, לחץ והחזק את מקש ההפעלה והבית יחד למשך דקה לפחות. על ידי כך תוכל לנקז את כל המטענים הסטטיים הקיימים במעגלי הטלפון.
  • כעת הכנס את הסוללה מחדש לאחר שנגמר כל הטעינה והפעל את המכשיר שלך.
  • אל תניח את הכיסוי האחורי של המכשיר
  • אם עיצוב הטלפון שלך מאפשר זאת, עליך להסיר את כרטיס ה- SIM ולהכניס אותו שוב שלוש פעמים בזמן שהמכשיר מופעל. אם יש לך שני חריצי כרטיס SIM, השתמש בכלי שממנו תוכל להסיר את ה- SIM מבלי להזיז את הסוללה
  • תתבקש להפעיל מחדש את המכשיר

לאחר הפעלת המכשיר מחדש, תנו לו להתחבר לרשת ובדקו האם הוא פועל כמצופה. נסה להתקשר ולשלוח הודעות כדי לוודא שהבעיה נפתרה.

מה לעשות אם אני משתמש ב- ROM מותאם אישית ונתקל בשגיאה זו?

שגיאת האין לא צוינה במכשירים מסוימים עם ROM מותאם אישית. במקרה כזה, מומלץ לחזור ל- ROM המקורי ולבדוק אם הבעיה נפתרה. אז תדע שה- ROM אינו מתאים למכשיר שלך. ניתן להתקין את ה- ROM המקורי באמצעות מסך השחזור. התהליך ימחק את כל הנתונים ויסיר יישומים מהמכשיר שלך, לכן וודא שאתה יוצר גיבוי לכל הנתונים החשובים שאינך מעוניין לאבד.

תוכל למצוא את ה- ROM הדרוש לך על ידי עזרת מספר הדגם של המכשיר שלך שנמצא בסעיף אודות מכשיר בתפריט ההגדרות. לאחר שיש לך את מספר הדגם, הורד את ה- ROM המלאי למכשיר וודא שאתה בוחר את ה- ROM המתאים. ה- ROM יהיה בצורה של קובץ ה- zip. ודא שאתה לא מחלץ את הקובץ. כמו כן, הורד את GApps עבור ה- ROM שאתה מוריד. אתה יכול לשמור אותם באחסון הפנימי שלך או בכרטיס ה- SD. לאחר הורדת ה- ROM וה- GApps, כבה את המכשיר.

כעת לחץ והחזק את לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול יחד עד שתראה את אפשרויות השחזור על המסך. תראה הרבה אפשרויות ועליך לבחור את הראשונה שהיא התקנה. בחר מההנחיות הבאות אשר יבקש ממך לאתר את הקובץ במכשיר שלך. לאחר שהקובץ נמצא, בחר באפשרות בתחתית המסך לאשר פלאש. ה- ROM של המלאי יהבהב למכשיר שלך. לאחר השלמת התהליך, עליך למחוק את המטמון ולבחור למחוק את הנתונים ולאפס את המכשיר שלך.

זו אחת הדרכים בהן ניתן להתקין את ה- ROM המלאי למכשיר שלך. ישנן דרכים אחרות לעשות זאת ואתה יכול לבחור דרך אחרת לעשות זאת תלוי כמה נוח לך עם התקנת ROM למכשיר שלך.

מה עלי לעשות אם אני חושב שאחת מהאפליקציות עלולה לגרום לבעיה?

אם יש לך הרגשה שאחת האפליקציות שהורדת למכשיר שלך עלולה לגרום לבעיה ללא אות, עליך לבדוק אם המכשיר שלך עובד במצב בטוח. אם הטלפון או הטאבלט שלך עובדים בסדר במצב בטוח, אך אם הבעיה מתרחשת כאשר הם נמצאים במצב רגיל, אפליקציה בהחלט גורמת לבעיה מכיוון שהמצב הבטוח משבית את כל האפליקציות של צד שלישי.

  • לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שתראה את אפשרויות ההפעלה על המסך.
  • לחץ לחיצה ארוכה על אפשרות ההפעלה ותקבל חלון מוקפץ שישאל אותך אם ברצונך להפעיל מחדש את הטלפון במצב בטוח.

  • לחץ על אישור כדי לאשר ולהמשיך בהפעלה מחדש.
  • לאחר אתחול מחדש של המכשיר, על המסך תראה את המילים Safe Mode.

בדוק אם הטלפון פועל כהלכה במצב בטוח. אם הבעיה נפתרה, ייתכן שהבעיה טמונה באחת האפליקציות. אתה יכול לאפס את הטלפון להגדרות היצרן כך שכל האפליקציות יימחקו.

מצד שני, אתה יכול להפעיל מחדש את הטלפון שלך שוב כדי להיכנס למצב הרגיל ולהסיר את ההתקנה של האפליקציות שלדעתך עלולות לגרום לבעיה. לאחר כל התקנה, בדוק אם הבעיה נפתרה.

כל הפתרונות הללו יכולים לעבוד עבור כל מכשירי האנדרואיד כמו סמסונג גלקסי, סדרת גלקסי הערה, HTC One, LG וכו 'שאין להם שום בעיית אות. אם פתרונות אלה אינם פועלים לטלפון או לטאבלט שלך, עליך לשקול לקחת את הטלפון לחנות בה רכשת אותו, או למוביל שלך.

תוכל גם לקרוא: כיצד להגדיר רינגטונים ייחודיים לאנשי קשר ב- Android

מחק את המטמון

השלב האחרון הוא איפוס להגדרות היצרן, אך הקפד לגבות את כל הנתונים שלך. כך לבצע איפוס לנתוני היצרן:

  • כבה תחילה את המכשיר.
  • לאחר מכן, לחץ לחיצה ארוכה על לחצן הבית, ההפעלה והגברת עוצמת הקול למשך מספר שניות עד להופעת לוגו Android.
  • לאחר מכן שחרר את הכפתורים. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרויות ולחץ על מקש ההפעלה כדי לאשר זאת. הדגש את האפשרות לאיפוס המפעל ואשר אותה באמצעות כפתור ההפעלה.
  • לאחר מכן בחר 'מחק את כל נתוני המשתמשים' ואשר אותם.
  • המתן מספר שניות כדי לראות את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ובחר בה. הטלפון יופעל מחדש ואז עליך להגדיר אותו מאפס שוב.

בעיות כמו לא רשום ברשת, אין כיסוי רשת ב- Samsung Galaxy, AT&T, גרסה, ספרינט, T-Mobile US נפוצות מאוד. שגיאת האות אינה בעיה הקשורה למוביל. לכן, אם תנסה כרטיס SIM מספק אחר, עדיין תיתקל בבעיה זו.

ראה גם - שחזר את IMEI של Galaxy Null # ותקן שלא רשום ברשת