מוטו G5 ומוטו G5 פלוס הם התוספת הנהדרת לקו מוטו G אשר זמין מתחת ל 200 דולר. מכשיר התקציב האמצעי הזה משולב בתכונות מצוינות כדי לאפשר לך לבצע כל מיני משימות ללא טרחה. בכל מקרה, רבים ממשתמשי המוטו כבר קנו את הטלפון הזה והם מרוצים מהביצועים. אבל, יש גם כמה תקלות. אז הנה הבעיות הנפוצות ביותר של Moto G5 והתיקונים שלהם שיעזרו לך להיפטר מהבעיות.
ראה גם: בעיות נפוצות של Moto G4 והתיקונים שלהם
11 הבעיות הנפוצות ביותר של Moto G5 והתיקונים שלהם
בעיה 1 # בעיה ב- Wi-Fi
בעיות ה- Moto G5 ו- Moto G5 בתוספת wifi הן ללא ספק אחת הנפוצות מאוד שעומדות בפני משתמשים רבים עד כה. זה לא נושא גדול וניתן לפתור אותו בקלות על ידי השלבים הבאים:
פתרונות:
- ראשית, הפעל מחדש את ה- Moto G5 או את מכשיר ה- Moto G5 Plus.
- כבה את מחוון ה- Wi-Fi פעם אחת על ידי מעבר להגדרות> Wi-Fi ואז הפעל אותו שוב כדי לראות אם זה משנה.
- אפס את הגדרות הרשת על ידי מעבר אל הגדרות> גיבוי ואיפוס> אפס הגדרות רשת ואז הקש על אפס.
- שכח ואז הוסף את רשת ה- Wi-Fi שעבורה אתה מתמודד עם הבעיה. לשם כך, היכנס שוב להגדרות> Wi-Fi, בחר את הרשת הבעייתית והקש על 'שכח'. הוסף את הרשת שוב לפי אותה שיטה.
- כבה את סריקת ה- Wi-Fi שניתן לבצע מהגדרות> מיקום> אפשרויות.
- לבסוף, בדוק אם קיים עדכון ואז עבור לזה.
בעיה 2 # נושא התחממות יתר
בעיות חימום של Moto G5 הן בין בעיות נפוצות שעליהן התלוננו משתמשים רבים עד כה. הטיפים שיש לעקוב אחריהם בכדי למנוע התחממות יתר מוסברים כאן.
פתרונות:
- הקפד להפעיל מחדש את המכשיר לפחות פעם או פעמיים בשבוע. אם נשתמש במכשיר במתיחה של 150-200 שעות, הוא עלול ליצור בעיית התחממות יתר.
- עדכן את המכשיר עם התוכנה העדכנית ביותר שיש.
- אל תשתמש בטלפון בזמן טעינה.
- הסר את התיק אם אתה משתמש בכמה מכיוון שחלק מהמקרים אינם תואמים למכשיר שלך, ולכן הם יכולים להפוך את המכשיר לחימום.
- תן למכשיר להתקרר זמן מה לאחר ששיחק משחקים כבדים.
- כבה את כל אפליקציות הרקע המיותרות, הפחית את בהירות המסך וכבה את ה- Wi-Fi וה- Bluetooth כאשר הם אינם בשימוש.
בעיה 3 # נושא הקפאה ופיגור
האם ה- Moto G5 או ה- Moto G5 Plus שלך לא עובדים כמו שצריך או שקופאים לעתים קרובות מאוד? נושא זה נוצר מבעיית התחממות היתר. לכן, ראשית הקפידו לעקוב אחר כל הטיפים כדי למנוע התחממות יתר של המכשיר ואז עקבו אחר שיטות אחרות המוסברות כאן.
פתרונות:
- הפעל מחדש את המכשיר תחילה ואז עבור לשיטות הבאות.
- יכול להיות שאפליקציית אשמים כלשהי גורמת לבעיה המקפיאה הזו. אתה יכול להיות סמוך ובטוח בכך על ידי ביצוע אתחול בטוח. כדי לאתחל את המכשיר במצב בטוח, לחץ לחיצה ארוכה על כפתור ההפעלה עד שהאפשרות כיבוי תהיה זמינה. לאחר מכן, שוב לחץ לחיצה ארוכה על אפשרות הכיבוי שתביא את האפשרות 'אתחול מחדש למצב בטוח'. הקש על 'אישור' והטלפון שלך יעבור למצב בטוח. אם ה- Moto G5 או G5 Plus פועלים כרגיל במצב זה, אין זה אלא אפליקציה שגורמת לבעיה זו. אז גלה את האפליקציה והסר אותה מההתקן שלך.
- במקרה שאתה נתקל בפיגור זה עם אפליקציה מסוימת, נקה את המטמון של האפליקציה הזו.
- הסר את התקנת כל הקבצים והיישומים המיותרים.
- לבסוף, בצע איפוס למפעל.
בעיה 4 # בקרת התנועה והתנועה לא מגיבות
מוטו G5 הגיע משולב עם תכונת בקרת מחוות ותנועה זו המאפשרת לנו להדליק את הפנס או להפעיל אפליקציה באמצעות מחווה. אך למרבה הצער, חלק מהמשתמשים הצהירו כי מחוות ובקרת תנועה זו אינן עובדות על מכשיר ה- Moto G האחרון שלהם בצורה מושלמת. להלן פתרונות תשחץ עבור נושא זה.
פתרונות:
- הפעל מחדש את המכשיר פעם אחת כדי לראות אם הוא יכול לפתור את הבעיה האמורה.
- אתחל את המכשיר במצב בטוח ובדוק אם אפליקציה כלשהי גורמת לבעיה זו. זהה את האפליקציה האשמה ההיא והסר אותה מהתקן Moto G5 שלך.
- בצע איפוס למפעל.
- אם שום דבר לא יכול לפתור את הבעיה, פנה לתמיכה של מוטורולה.
בעיה 5 # גוון מצלמה, בעיות וידאו ירודות ובעיות הקלטת וידאו
זהו נושא נפוץ נוסף עליו דיווחו רבים מהמשתמשים. לטענתם, איכות הווידיאו ממש גרועה כאשר הם מנסים לצלם סרטוני 4K וגם ברקע יוצא רעש יוצא דופן. לצד אלה, מבחינים גם בגוון ורוד לצד קצוות העינית. להלן התיקונים לבעיה זו.
פתרונות:
- ראשית, דאג לעדכן את המכשיר בתוכנה העדכנית ביותר שקיימת מכיוון שמוטורולה כבר פרסמה עדכון המיועד במיוחד לתיקון שגיאת מצלמה ווידאו זו.
- לאחר מכן, אפס את הגדרות המצלמה.
- אתחל את ה- Moto G5 ואת ה- Moto G5 Plus במצב בטוח.
- ולבסוף, בצע איפוס למפעל אם כל השאר לא מצליח לפתור את הבעיה.
בעיה 6 # רעש פנימי
זהו נושא מצחיק מאוד שבו המשתמשים יכולים לשמוע צליל לחיצה בכל פעם שהם מנערים את הטלפון. עם זאת, אין מה לדאוג. להלן דרכים לעקיפת הבעיה הנדרשות.
פתרונות:
- ההנחה היא כי צליל זה מגיע מ- SIM ניסיון או אחר מכרטיס SD. כדי לבדוק זאת, פשוט הוצא את מגש ה- SIM ואת כרטיס ה- SD ואז נענע את הטלפון בעדינות כדי לראות אם נוצרים צלילים כלשהם. אם אתה עדיין שומע את הצליל, ייתכן שזה בגלל עדשת המצלמה.
- אם זה לא משפיע על ביצועי המכשיר שלך, אין מה לדאוג. עם זאת, אם אתה מבחין בכמה בעיות אחרות לצד זה, פנה לתמיכה של מוטורולה וקבל תשובות לשאלותיך שם.
בעיה 7 # בעיות באיכות שיחה
מוטו G5 פלוס בעיות איכות שיחות הרגיזו עד כה רבים מהמשתמשים. לפי נושא זה, השיחה מנותקת לעתים קרובות מאוד בעוד שחלק הצהירו שהצלילים מהצד השני נשמעים כמו דיגיטציה. מוטורולה לא פרסמה עדכון רשמי כדי לפתור בעיה זו. עם זאת, תמיד יש כמה דרכים לעקיפת הבעיה שתוכל לבצע כדי לפתור בעיה באיכות שיחה ירודה בשורה של Moto G5.
פתרונות:
- ראשית, הפעל מחדש את הטלפון ואז בדוק את איכות השיחה.
- השבת את קול ה- HD על ידי מעבר להגדרות> שיחות מתקדמות. הפעל אפשרות זו על ידי הפעלת המתג ואז הקש על תכונת ה- HD Voice כדי להשבית אותה.
- כמו כן, השבת את מצב 4G LTE משופר על ידי מעבר להגדרות> עוד> רשתות סלולריות. משתמשים רבים הצליחו להיפטר מבעיה זו בכך.
- לבסוף, בצע איפוס למפעל.
בעיה 8 # כרטיס SD פגום
מעטים ממשתמשי ה- Moto G5 הצהירו כי ברגע שכיבו את הטלפון שלהם, הבעיה הפגומה של כרטיס ה- SD צצה. אם עדיין לא התמודדת עם הבעיה, וודא שלא לכבות את המכשיר עד שיישחרר עבורו עדכון תוכנה כלשהו. לחלופין, הסר את כרטיס ה- SD ואז כבה את המכשיר כדי למנוע בעיה פגומה של כרטיס SD.
פתרונות:
הפתרון היחיד לבעיה זו הוא עיצוב כרטיס ה- SD שלך. ניתן לעשות זאת על ידי מעבר להגדרות> אחסון> כרטיס SD> אפשרויות> הגדרות אחסון> עיצוב כפנימי ואז הקש על מחק ועצב.
זה עשוי לפתור את הבעיה עבורך.
בעיה 9 # בעיה ב- VoLTE
Voice over LTE הוא בהחלט תכונה נהדרת ששימחה מאוד את המשתמשים. עם זאת, למרבה הצער, רבים ממשתמשי ה- Moto G5 נתקלו בבעיה עם תכונה זו מכיוון שהם אינם מסוגלים להפעיל VoLTE במכשיר ה- Moto G5 שלהם. בהתאם להם, אין אפשרות להפעיל תכונה זו. בכל מקרה, להלן פתרונות תשחץ עבור נושא זה.
פתרונות:
- ראשית, הפעל מחדש את המכשיר ונסה שוב.
- אפס את הגדרות הרשת ואז על ידי מעבר להגדרות.
- החלף את מיקום כרטיס ה- SIM בטלפון ה- Moto G5 שלך.
- ודא שאתה נמצא בתחום כיסוי הרשת והגדר את הרשת המועדפת על 4G.
- לבסוף, בצע איפוס למפעל.
בעיה 10 # בהירות אוטומטית אינה פועלת כראוי
בהירות אוטומטית היא תכונה שימושית מאוד המתאימה את רמת הבהירות של התצוגה באופן אוטומטי כדי לעזור למשתמשים. אך לדברי משתמשים מסוימים, הגדרות הבהירות ההסתגלותיות אינן מכווננות את בהירות התצוגה באופן אוטומטי. להלן פתרונות תשחץ.
פתרונות:
- כבה את בהירות ההסתגלות פעם אחת על ידי מעבר להגדרות> תצוגה> רמת בהירות ובהירות הסתגלות. ואז הפעל אותו שוב כדי לראות אם זה יכול לפתור את הבעיה.
- אפשרות נוספת היא להתאים ידנית את הבהירות על ידי מעבר להגדרות> תצוגה> רמת בהירות.
בעיה 11 # לא מצליח להפעיל את אפליקציית המצלמה
מצלמה היא חלק חיוני בטלפון, ואם היא לא עובדת בכלל, הטלפון הופך להיות חסר תועלת. רבים ממשתמשי ה- Moto G5 התמודדו עם בעיה זו. הם כלל לא מסוגלים להפעיל את אפליקציית המצלמה והודעת שגיאה מראה 'הודעת שגיאה, הפעל מחדש את אפליקציית המצלמה'.
פתרונות:
- הפעל מחדש את הטלפון ואז נסה להפעיל את אפליקציית המצלמה שוב.
- לאחר מכן, בדוק אם אפליקציית אשמים כלשהי מתנגדת לאפליקציית המצלמה. כדי לבדוק זאת, בצע אתחול במצב בטוח, ואם המצלמה עובדת בסדר אז, זהה את האפליקציה האשמה כדי להסיר אותה מההתקן.
- נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית המצלמה על ידי מעבר להגדרות> אפליקציה> מצלמה> אחסון ואז הקש על נתונים ברורים.
- לבסוף, בצע איפוס למפעל.
אז אלה הבעיות הנפוצות ביותר של Moto G5 והתיקונים שלהם. כל הבעיות אינן דבר רציני ואינן קשורות לחומרה. ניתן לתקן אותם בקלות על ידי ביצוע הדרכים לעקיפת הבעיה המופיעות כאן. אם אתה נתקל באחת מהבעיות הנ"ל בטלפון Moto G5 שלך, אל תחשוב שהטלפון שלך פגום - פשוט בצע את השלבים שהוזכרו ותוכל לתקן את הטלפון לבד.
ראה גם: יתרונות וחסרונות של מוטו ג'י
