מדריכים

בעיות נפוצות XR iPhone והתיקונים שלהם

אם אתה הבעלים הגאה של ה- iPhone XR, רוב הסיכויים שאתה יכול להתמודד עם בעיות עצומות עד עכשיו; בין אם זה קשור לקישוריות, או לביצועים של המכשיר. למרות שהחברה עובדת על גרסה חדשה של iOS 12, אף אחד לא בטוח אם התיקונים יגיעו בקרוב. כבעלים של מכשיר זה, אתה תמיד יכול להתמודד עם הבעיות לבד ולנסות את התיקונים המהירים. למרבה המזל, ניתן לתקן את רוב הבעיות הנפוצות ב- iPhone XR במכשיר זה ללא עדכון. מדריך זה יכול להעביר אותך דרך סדרת תיקונים כדי שתבין טוב יותר כיצד להתמודד איתם.

בעיות נפוצות XR iPhone ודרכים לתקן אותם

בעיה 1: בעיות זיהוי פנים

אם ה- iPhone XR לא מצליח לרשום את הפנים שלך כשאתה מנסה לסרוק אותם בחדר, ודא שהחדר מואר כהלכה. אולי, אתה יכול לנסות לקרב את המכשיר או לרמת הפנים שלך כדי לפתור את הבעיה במהירות. עם זאת, הבעיה יכולה להיות קצת יותר קשה מהרגיל ותיקון מהיר לא יכול לרפא אותם. הנה מה שאתה יכול לעשות עם בעיות Face ID.

  1. לעתים קרובות המשתמשים נתקלים בבעיות עם Face ID לאחר השלמת ההתקנה. אם אתה אחד מאותם קורבנות ומתקשה לפתוח את המכשיר באמצעות זיהוי הפנים, עליך להסתכל על המסך באופן פעיל. כדי ש- Face ID יפעל כראוי, עליכם לתת תשומת לב ראויה למכשיר.
  2. ה- Face ID לומד לזהות את הפנים שלך כשאתה נרשם ומתאקלם בכך, כך שהוא עלול להיכשל לעבוד כראוי אם תשנה את המראה שלך כל הזמן.

אם הפתרונות אינם מצליחים לרפא את נושא Face ID, תוכל ליצור קשר עם מרכז התמיכה של Apple, מכיוון שעלולות להיות בעיות בחומרה של המכשיר.

בעיה 2: בעיות Bluetooth

מספר משתמשים נתקלים בבעיות בעת חיבור ה- iPhone XR למכשירי Bluetooth אחרים, ואם אתה אחד מהם, הנה מה שאתה יכול לעשות כדי לפתור את הבעיות.

  1. אתה יכול לבקר ב הגדרות של המכשיר בהתחלה ואז את בלוטות.
  2. עליכם לבחור את נושאי הקישוריות המשתמשים ב- "i" במעגל
  3. הקש שכח את המכשיר הזה
  4. לבסוף, אתה יכול לנסות לחבר מחדש את מכשיר ה- Bluetooth שלך כדי לראות אם הוא עובד.

אם אתה עדיין לא מצליח לחבר את המכשיר למכשירי ה- Bluetooth האחרים, אתה יכול לנסות את הדברים הבאים.

  1. עבור אל הגדרות תפריט ו כללי, להקיש עליו אִתחוּל.
  2. הקש אפס את הגדרות הרשת מה שאולי לא יאפשר למכשיר להתחבר לרשתות ה- Wi-Fi, לכן עליך להיות סיסמה מוכנה להתחבר לרשת שוב.
  3. לסיום, נסה לחבר מחדש את המכשיר ל- Wi-Fi כדי לבדוק אם הבעיות עדיין קיימות.

אתה יכול גם לנסות לאפס את המכשיר לתקלות המפעל, שעבורן עליך לבצע את השלבים הבאים.

  1. ראש אל הגדרות ול כללי
  2. הקש על אִתחוּל לחץ והקש עליו אפס את כל ההגדרות

בעיה 3: האטת המכשיר

ברוב המקרים, ייתכן שתרצה ש- iPhone XR ימשיך לפעול כרגיל על ידי לחיצה על כפתור הצד או הבית. למרות שהטלפון מתעורר כמתחיל כשאתה לוחץ על כפתורים אלה, מכשיר זה מתפקד כמחשב בגודל קטן ועליך לדעת שאפילו מיטב המחשבים עשוי להאט לפעמים. ייתכן שלא תרצה לכבות את ה- iPhone במשך זמן רב או להפעיל מחדש ולאפס אותו. עם זאת, ישנם צעדים שעליך לבצע כדי לבדוק את מהירות המכשיר.

פתרון 1: כיבוי החשמל והפעלת ההתקן מחדש

  1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה והכיבוי בצד ימין או בחלק העליון למשך מספר שניות.
  2. החלק את המחוון ימינה כדי לכבות את המכשיר במכשיר.
  3. לחץ ושחרר את הגבר קול ו להנמיך קול כפתור במהירות.
  4. לחץ על צַד לחץ שוב על לחצן ההתנעה מחדש.

פתרון 2: אתחל מחדש ואפס את המכשיר

הבנת שילוב הכפתורים המשמשים לטיפול במצבי חירום במכשיר היא חיונית. עם זאת, זה גם מרמז כי ייתכן שיהיה עליך לעבור למערכת כפתורים מסובכת אחרת כדי לאתחל את המכשיר. כך תוכל לאתחל מחדש את ה- iPhone XR.

  1. לחץ ושחרר את הגבר קול ו להנמיך קול לַחְצָן
  2. לחץ והחזק את המקש צַד
  3. אתה צריך להמשיך להחזיק את ה- צַד כפתור גם לאחר הופעתו של לכבות חלון על המסך.

בעיה 4: שחזור iCloud ב- iPhone XR

אם אתה תקוע עם המכשיר בעת עדכון הגדרות iCloud, עליך לבצע איפוס קשיח. עם זאת, ראשית, עליך לאלץ את המכשיר להפעיל מחדש, לפני שתבחר לאיפוס קשיח. בצע את השלבים הבאים:

  1. לחץ על הגבר קול ו להנמיך קול כפתור ושחרר.
  2. לחץ והחזק את המקש צַד כפתור עד להופעת לוגו Apple על המסך.

כאשר אתה מבצע את השלבים הנ"ל כהלכה, על המכשיר להפעיל מחדש את עצמו. לאחר שהכוח יחזור, כדאי לנסות שוב. בשל הבעיות שאתה עלול להתמודד איתן במהלך שחזור ה- iCloud, המכשיר עשוי ליצור גיבוי מקומי במחשב ולהחזיר את הגיבוי ל- iPhone XR החדש. אם במקרה אינך יכול לגבות את נתוני המכשיר כהלכה, תוכל לחפש עזרה בחנות אפל. החברה פרסמה גם מדריך לפתרון בעיות במקרה שאתה נתקל בבעיות במהלך שחזור iCloud ותוכל לבדוק אותם גם כדי למצוא את הפתרונות המתאימים.

בעיה 5: שדרוג למערכת ההפעלה האחרונה ולנושאים אחרים

אם ברצונך לשדרג לגרסה האחרונה של מערכת ההפעלה או להתמודד עם בעיות אחרות בהתקן החדש, הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא לאפס את הגדרות הטלפון. הנה רשימה של טכניקות איפוס שתוכלו לבצע.

פתרון 1: אפס את ההגדרות

בין אם קלקלת את הגדרות או שיש לך העדפות לחזור לברירות המחדל של היצרן, איפוס ה- iPhone קל מדי.

  1. ממסך הבית, עליך להפעיל את ה- הגדרות
  2. הקש כללי ו אִתחוּל בתחתית המכשיר.
  3. בֶּרֶז אפס את כל ההגדרות. ייתכן שיהיה עליך להזין את קוד הגישה כדי להשלים את התהליך.

בעיה 6: בעיות בחיבור הרשת של המכשיר

פתרון 1: איפוס הגדרות הרשת של ה- iPhone XR

אם יש משהו לא בסדר ב- Wi-Fi או אם מגדלי ה- LTE אינם פועלים כראוי, ייתכן שהעדפות הרשת במכשיר השתבשו באופן חמור. אם אתם מצפים ליהנות מהרשת עם התחלה חדשה, עליכם לבצע את הצעדים כמומלץ.

  1. הפעל את הגדרות
  2. בֶּרֶז כללי ו אִתחוּל
  3. הקש על אפס את הגדרות הרשת עם הסיסמה במידת הצורך.

בעיה 7: הצגת שפה מוזרה

אם התיקון האוטומטי של המכשיר מציג שפה שאינך יכול להבין, הגיע הזמן לזרוק את מטמון המילון.

  1. הפעל את הגדרות אפליקציה
  2. הקש כללי ו אִתחוּל
  3. הקש על אפס את מילון המקלדת, אם כי ייתכן שיהיה עליך להזין מחדש את קוד הגישה במידת הצורך.

בעיה 8: בעיות ב- Wi-Fi

משתמשים רבים נתקלים בבעיות בחיבור ה- Wi-Fi של המכשיר והשאר נתקלים בבעיות במהירות איטית. אם ה- iPhone XR אינו יכול להתחבר לרשת ה- Wi-Fi או שהמהירות איטית ביותר, הקפד לנסות את השלבים הבאים כדי לשחזר את הבעיה.

פתרון 1: בדיקת גרסת ה- iOS והנתב

  1. הפעלת הגרסה האחרונה של iOS 12 היא הכרחית ואם היא לא מצליחה לתקן את הבעיה, אתה יכול להפעיל ולכבות את ה- Wi-Fi כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.
  2. אם השלב שלעיל אינו עושה דבר לבדיקת נושא ה- Wi-Fi, עליך לבדוק אם יש נתק אצל הנתב של ספק האינטרנט או של ספק שירותי האינטרנט. בדיקת הפסקות דרך קווי תמיכת הלקוחות או עמודי המדיה החברתית של ספק האינטרנט עשויה לעזור לך לזהות את הבעיה. לאחר שתאשר כי אין בעיה של הפסקות באזורך, אתה יכול לנסות לנתק את הנתב למשך דקה.

פתרון 2: שכח את רשת ה- Wi-Fi

אם חיבור ה- Wi-Fi אינו פועל כרגיל גם לאחר בדיקת הנתב ואת גרסת מערכת ההפעלה, אתה יכול להכריח את ה- iPhone XR החדש לשכוח את הרשת. כך תוכל לעשות זאת:

  1. עבור אל הגדרות
  2. הקש על חיבור ה- Wi-Fi
  3. בחר את החיבור שלך על ידי הקשה על "i" במעגל
  4. לבסוף, הקש על תשכח את הרשת הזו ממוקם בחלק העליון של המסך.

פתרון 3: איפוס הגדרות הרשת

אתה יכול לבחור לאפס את הגדרות הרשת של המכשיר כאשר אתה נתקל במהירות איטית בחיבור ה- Wi-Fi.

  1. בקר ב הגדרות אפליקציה
  2. הקש כללי ו אִתחוּל
  3. הקש אפס את הגדרות הרשת

אתה יכול גם לנסות לאפס את הגדרות המכשיר לברירת המחדל של היצרן ולהשתמש באותו מסך כדי להקיש עליו אפס את כל ההגדרות.

בעיה 9: בעיות נתונים סלולריים

יש מקרים שבהם אתה עלול להיתקל בסמל "ללא שירות" ב- iPhone XR ולנסות להפעיל מחדש את הטלפון. אם זה לא עובד, אתה יכול לבדוק את ספק השירותים לגבי הפסקות דרך המדיה החברתית וקו שירות הלקוחות. לאחר שקבעת כי אין הפסקות ביישוב שלך, תוכל להפעיל את מצב המטוס למשך מספר שניות ולכבות אותו. בדוק שוב את נתוני הסלולר כדי לראות האם הם פועלים כראוי. עם זאת, ישנם תיקונים אחרים שתוכל לשקול כדי לשחזר את הבעיה.

פתרון 1: החלפת הנתונים הסלולריים או LTE

  1. עבור אל הגדרות והקש על תָאִי
  2. הקש על מידע סלולרי
  3. הקש והפעל LTE.
  4. כבה את הנתונים

אם אתה רוצה לסגור את הנתונים הסלולריים לחלוטין מבלי להפעיל שום דבר אחר, הנה מה שאתה יכול לעשות:

  1. עבור אל הגדרות והקש על תָאִי.
  2. הקש על מידע סלולרי.
  3. כבה את הנתונים.

בעיה 10: בעיות טעינה אלחוטיות במכשיר

כאשר הטעינה האלחוטית במכשיר אינה פועלת כראוי, עליך להסיר את התיק אם אתה משתמש בכזה, ולהטעין את הטלפון שוב. בעת שימוש באביזר צד שלישי להטענת המכשיר, ודא שהוא מאושר על ידי החברה.

בעיה 11: בעיות קול עם ה- iPhone XR

כאשר צליל ה- XR של האייפון מתחיל להתפצפץ או שאינו ברור, תוכלו לבצע את השלבים הבאים לפני שתעבירו את המכשיר למרכז השירות של החברה.

  1. אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את המכשיר ולבצע איפוס קשיח אם ההפעלה מחדש אינה פועלת.
  2. אם הצליל עדיין לא ברור, באפשרותך להפעיל ולכבות את Bluetooth.
  3. נסה לחפש פסולת או לכלוך החוסם את יציאת התאורה או את סורג הרמקולים.
  4. אם יש ירידה באיכות השיחה, אתה יכול להפעיל מחדש את המכשיר או לבדוק את המקלט כדי לוודא שהוא לא חסום מלכלוך על מגן המסך.

אתה יכול גם לנסות להסיר את המקרה או להחליף את ה- LTE מ- Voice ו- Data לנתונים בלבד ולבדוק אם זה מרפא את הבעיה.

  1. לך ל הגדרות והקש תָאִי
  2. הקש על מידע סלולרי אוֹפְּצִיָה
  3. הקש והפעל את ה- LTE
  4. לבסוף, הקש על נתונים בלבד

הפעלה מחדש של המכשיר היא אפשרות אם המיקרופון מפסיק לעבוד או מתנתק פתאום. אם אינך יכול לשחזר את המכשיר, ייתכן שתיצור קשר עם Apple מכיוון שהבעיה עשויה להיות קשורה לחומרה של המכשיר.

ההימור הסופי

למרות שתיקונים מהירים אלה יכולים לעזור לך לפתור את הבעיות ב- iPhone XR, ייתכן שלא תקבל את התוצאה הרצויה, והחלופה הטובה ביותר להתמודד עם בעיות אלה היא לקחת את המכשיר למרכז השירות הקרוב ביותר של החברה.