'למרבה הצער, ההודעות נעצרו' היא השגיאה שעלולה להתרחש בכל מכשיר אנדרואיד, כולל Samsung Galaxy S7 Edge. השגיאה מופיעה בדרך כלל כאשר משתמשים מפעילים את אפליקציית ברירת המחדל להעברת הודעות. ישנם מספר פתרונות שתוכלו לנסות, כולם מפורטים להלן.
ראה גם: כיצד לפתור בעיות ב- Bluetooth של Samsung Galaxy S7 Edge
פתרונות ל"הודעה לצערי נעצרה "ב- Galaxy S7 Edge
פתרון 1
הפיתרון הראשון הוא ניקוי המטמון והנתונים של אפליקציית העברת הודעות. כך תוכל לעשות זאת:
- מצא את סמל האפליקציה ממסך הבית של מכשיר הגלקסי שלך והקש על הגדרות
- לאחר מכן, הקש על יישום ואז על מנהל יישומים
- החלק כדי לקבל את הכרטיסייה הכל
- מצא את אפליקציית המסרים והקש עליה
- לאחר מכן, לחץ על כפתור 'כוח סגור' ואחריו 'אחסון'.
- כעת הקש על 'נקה מטמון' ו'נקה נתונים '.
www.thecellguide.com
תהליך זה עשוי למחוק את כל ההודעות מהמכשיר שלך. עכשיו נסה להשתמש באפליקציית המסרים ב- Galaxy S7 Edge שלך.
פתרון 2
אפליקציית צד שלישי יכולה לגרום לשגיאה זו. כדי להיות בטוח אם יישומי צד שלישי אחראים לבעיה, אתחל את המכשיר למצב בטוח. מצב בטוח משבית את כל האפליקציות של צד שלישי ואם המכשיר שלך עובד בסדר גמור בלי שום בעיה, האפליקציה אשמה. במקרה כזה, הסר התקנת אפליקציות של צד שלישי עד לפתרון הבעיה. כך ניתן לאתחל את המכשיר למצב בטוח
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה
- ברגע ש- 'Samsung Galaxy S7 Edge' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה ולחץ והחזק את מקש עוצמת הקול
- המשך להחזיק את הלחצן עד שהמכשיר יסתיים מחדש
- ברגע שאתה רואה 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן עוצמת הקול
פתרון 3
הפיתרון הבא הוא מחיקת מחיצת מטמון. אתה יכול לעשות זאת על ידי הצבת המכשיר למצב שחזור. בצע את השלבים הבאים:
- ראשית, כבה את המכשיר לחלוטין
- לאחר מכן לחץ והחזק את מקשי ההפעלה, הבית והגברת עוצמת הקול יחד
- לאחר שמופיע Samsung Galaxy S7 Edge על המסך, שחרר את מקש ההפעלה בלבד
- לאחר מספר שניות כשהלוגו של Android מופיע על המסך, השאר את כל המקשים והמתין 30-60 שניות
- כעת השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול ונווט אל אפשרות מחיקת מטמון
- השתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אפשרות זו
- המתן עד לסיום מחיצת המטמון לניגוב. זה עלול לקחת קצת זמן.
- הבא הדגש 'הפעל מחדש את המערכת עכשיו' ובחר בה באמצעות לחצן ההפעלה.
תוכל לבדוק כעת באפליקציית העברת ההודעות אם הבעיה נפתרה.
www.talkandroid.com
פתרון 4
אם ניסית את כל השיטות שמנינו לעיל, אך נראה ששום דבר לא עובד, ביצוע איפוס להגדרות היצרן יפתור את הבעיה. זכור שכל הקבצים, ההגדרות והאפליקציות יימחקו לאחר שתעשה זאת, אז אל תשכח לגבות את הנתונים שלך.
כדי לבצע איפוס להגדרות היצרן, עבור אל הגדרות> גיבוי ואיפוס> איפוס נתוני היצרן והקש על 'מחק הכל' כדי לאשר את התהליך.
תוכלו גם לקרוא: בעיות נפוצות של Samsung Galaxy S7 Edge והפתרונות שלהם
