כיצד לתקן אנדרואיד לא יוריד אפליקציות

אנחנו אוהבים את הסמארטפונים שלנו כי הם כל כך מבריקים כשמדובר בטיפול בחיים החברתיים שלנו, בעבודה, בזוגיות ובלוח השנה שלנו. האמינות שלנו בטלפונים אלה היא במידה שאנחנו מתחילים לשים לב ברגע שאנחנו מבינים ששכחנו את הטלפון שלנו אי שם. אז האם לטלפונים שלנו באמת יש כוח עליון לשלוט בנו? האמת היא שהטלפונים שלנו עשויים לא להיות חזקים כמו שהם נראים בלי כל האפליקציות שאנחנו מורידים אליו.

יישומים אלה נותנים לנו את היכולת להפוך את הטלפונים שלנו למכונות קטנות וחכמות המעמיסות עלינו מידע בנוגע למספר דברים בחיינו ובעולם כולו. מכיוון שאפליקציות חשובות כל כך לסמארטפון, דמיין כיצד חיי הסמארטפון שלך עלולים להיעצר כמעט אם אנדרואיד שלך לא יוריד אפליקציות. זו הסיבה שבדקנו פתרונות שיכולים לעזור לך לתקן אנדרואיד לא יורידו אפליקציות.

קרא גם: כיצד לתקן שום אות באנדרואיד

להשיג את היסודות הנכונים

הדבר החשוב ביותר שיש לזכור בעת הורדת דבר מחנות Play הוא שעליך להיות בעל חיבור אינטרנט יציב. לא תוכל להוריד אפליקציה אם חיבור האינטרנט אינו פועל כהלכה. בין אם אתה מחובר לאינטרנט באמצעות Wi-Fi ובין אם אתה משתמש בנתונים ניידים, הצעד הבסיסי ביותר להבטיח שאתה מסוגל להוריד את היישומים הוא העובדה שיש לך חיבור אינטרנט תקין.

משוך כלפי מטה את גוון ההתראות של המכשיר ובדוק אם סמל ה- Wi-Fi או סמל הנתונים הנייד מוארים. אם אף אחד מהסמלים האלה לא מופעל, עליך להפעיל את החיבור כדי לוודא שלמכשיר שלך יש גישה לאינטרנט.

עם זאת, אם ניסית זאת ועדיין הבעיה נמשכת, פעל לפי הפתרונות הבאים כדי לתקן את הבעיה.

כיצד לתקן אנדרואיד לא יורידו אפליקציות על Samsung Galaxy S, Galaxy Note, LG G, Moto X, Nexus, HTC ומכשירי Android אחרים.

פתרון 1: הפעל מחדש את המכשיר

אם הורדת יישומים בעבר ללא בעיות וזו הפעם הראשונה שאתה נתקל בבעיה במכשיר ה- Android שלך בכל הנוגע להורדת אפליקציות מ- Google Play, אז הפעלה מחדש של המכשיר יכולה להועיל. בעזרת הפעלה מחדש, אתה אמור להיות מסוגל לפתור בעיה זו מבלי להיכנס לפתרון בעיות עמוק במכשיר שלך.

עם זאת, קיים סיכוי כי הפעלה מחדש של המכשיר עשויה להיות תיקון זמני. אם אתה מתחיל להיתקל בבעיה יותר מדי פעמים וההפעלה מחדש מתחילה להיות מעצבנת, עליך לנסות את שלבי פתרון הבעיות האחרים.

פתרון 2: בדוק את הגדרות התאריך והשעה שלך

כשאתה מנסה להוריד אפליקציה מחנות Play, שרתי Google ינסו לבדוק את השעה במכשיר שלך. אם השעה לא נכונה היא לא תוכל לסנכרן את השרתים עם המכשיר שעלול לגרום לבעיה בהורדת דבר מחנות Play.

כדי לתקן את התאריך והשעה של המכשיר, בצע את הצעדים הבאים:

• עבור לתפריט ההגדרות של המכשיר שלך
• הקש על מערכת וחפש תאריך ושעה
• לאחר שתקיש על תאריך ושעה, תוכל לגלות האם הטלפון שלך מוגדר לתאריך ושעה אוטומטיים.
• החלף את התאריך והשעה האוטומטיים אם הם עדיין לא פועלים.

• מצד שני, אם התאריך והשעה האוטומטיים פועלים וחנות Google Play אינה פועלת, שנה אותו למדריך והגדר את השעה בעצמך להיות מדויקת ככל שאתה יכול להיות. בדוק אם הבעיה שלך נפתרה על ידי כך.

פתרון 3: השתמש בנתונים ניידים במקום ברשת ה- Wi-Fi

אם אתה משתמש ברשת Wi-Fi כדי להוריד את האפליקציות, ואז עבר לנתונים ניידים ובדוק אם זה עובד. הסיבה מאחורי זה היא שרשתות Wi-Fi מסוימות חוסמות את יציאת 5228. זה היציאה שמשמשת את Google Play. כדי להחליף רשתות, משוך כלפי מטה את גוון ההתראות של המכשיר שלך והקש על סמל ה- Wi-Fi כדי לכבות אותו. כעת חפש את סמל הנתונים הנייד והפעל אותו.

לאחר שהחלפת את הגישה לאינטרנט, הפעל מחדש את המכשיר ואז עבור אל Google Play כדי לחדש את הורדת האפליקציה. בדוק אם הבעיה שעמדת בפניך תוקנה.

פתרון 4: ודא שמנהל ההורדות פועל

מנהל ההורדות מאפשר הורדה של כל האפליקציות. עליכם לוודא שהוא פועל כדי שניתן יהיה להוריד את האפליקציות שלכם בחנות Play. כדי לבדוק אם מנהל ההורדות פועל או לא, עליך להיכנס לתפריט ההגדרות של המכשיר שלך ואז לעבור אל אפליקציות או מנהל היישומים.

כעת תבחין בכרטיסיות בחלקו העליון של המסך. החלק ימינה או שמאלה כדי לעבור לכרטיסייה שאומרת הכל. חפש את מנהל ההורדות תחת סעיף זה והקש עליו כדי לברר אם הוא מופעל או מושבת. עבור אותם משתמשים שמוצאים אותו מושבת, הקש על האפשרות הפעל כדי להפעיל את מנהל ההורדות ואז הורד את היישומים שוב.

פתרון 5: מחק את המטמון והנתונים של Google Play

ניגוב המטמון ב- Google Play יכול לפתור כמה בעיות הקשורות לחנות Play. קבצי מטמון מאחסנים מידע המסייע למכשיר שלך לטעון את היישום במהירות. קבצים אלה נוצרים מחדש לאחר שתיגש שוב ליישום.

קבצי הנתונים של יישום מאחסנים נתונים הכוללים את כל המידע שנשמר באפליקציה כמו ציונים גבוהים, שמות משתמש וסיסמאות. כאשר קבצי הנתונים נמחקים עליך לוודא שאתה רושם כל סוג של מידע חשוב לפני מחיקת הקבצים.

• היכנס לתפריט ההגדרות של המכשיר שלך
• הקש על אפליקציות או על מנהל היישומים
• חפש את חנות Google Play
• הקש עליו וגלול מטה כדי לחפש את האפשרות שאומרת נקה מטמון. הקש עליו כדי למחוק את קבצי המטמון.

חזור לחנות האפליקציות ובדוק אם האפליקציות מתחילות להוריד כעת. אם הבעיה עדיין לא נפתרה, מחק את קבצי הנתונים על ידי ביצוע אותם צעדים ואז במקום להקיש על נקה מטמון, עליך להקיש על נקה נתונים. תבחין באזהרה שתאמר לך שכל הנתונים יימחקו. לחץ על אישור כדי לאשר ואז פתח את חנות Play שוב כדי לחפש את האפליקציה ולהתחיל את ההורדה. בדוק אם זה עוזר לך לתקן את הבעיה במכשיר ה- Android שלך.

פתרון 6: נקה מטמון ונתונים עבור שירותי Google Play

שירותי Google Play הוא התהליך שבאמצעותו האפליקציות שלך מתקשרות עם חלקים שונים במכשיר שלך. זה מאפשר סנכרון ומבטיח שהתראות דחיפה יישלחו לאפליקציות המכשיר במועד. שירותי Google Play ממלאים תפקיד חשוב בעבודה של יישומים. בעיה במטמון או בקבצי הנתונים של שירותי Play עלולה לגרום לבעיה בכל הנוגע להורדת היישומים מחנות Play.

• עבור לתפריט ההגדרות של המכשיר שלך
• חפש אפליקציות או מנהל יישומים והקש עליו
• גלול למציאת שירותי Google Play והקש עליו
• במסך הבא, חפש נקה מטמון, הקש עליו.

לאחר שנמחק קבצי המטמון, בדקו אם הבעיה נפתרה. אם אתה עדיין לא מצליח להוריד אפליקציות מחנות Play, בצע את אותם השלבים כדי לחזור למסך שממנו פינית את המטמון. הפעם, עליך להקיש על נקה נתונים כדי למחוק את הנתונים. תראה אזהרה על המסך. פשוט הקש על אישור כדי לאשר את מחיקת הנתונים.

הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 7: רענן את הגדרות סנכרון הנתונים

סנכרון הנתונים של המכשיר שלך המאפשר סנכרון נתונים יכול לעזור לך לפתור את הבעיה. מספר קוראים מצאו שזו דרך קלה לפתור את בעיית האפליקציות שלהם שלא מורידות מחנות Play.

• היכנס להגדרות הטלפון שלך
• הקש על חשבונות או חשבונות וסנכרן
• תלוי בגרסת Android שלך, ייתכן שתבחין בנתוני רקע. הקש עליו כדי לבטל את הסימון שלו והמתן 30 שניות ואז סמן את התיבה שלידו שוב.
• עבור משתמשי אנדרואיד בגרסאות האנדרואיד העדכניות ביותר, ייתכן שיהיה עליך להקיש על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה כדי לפתוח תפריט נפתח עם אפשרות שתאמר נתוני סנכרון אוטומטי.
• הקש עליו כדי לבטל את הסימון של הסנכרון האוטומטי של נתונים ואז הקש עליו שוב לאחר 30 שניות כדי להבטיח סנכרון אוטומטי של נתונים.

לאחר שתסיים שלב זה, חזור לחנות Google Play ובדוק אם האפליקציה הורדת כעת.

פתרון 8: עדכן את תוכנת ההתקן שלך

יש תמיד לעדכן את התוכנה של המכשיר שלך, כך שכל התקלות או הבעיות בגירסה הקודמת יתוקנו ביעילות. אם עיכבת את העדכונים למכשיר שלך, הגיע הזמן לבדוק ולעדכן את התוכנה של המכשיר שלך.

• עבור לתפריט ההגדרות של המכשיר שלך
• גלול מטה כדי למצוא מידע על המכשיר והקש עליו
• הקש על בדוק אם קיימים עדכונים או אוצר מילים דומה במכשיר שלך, ואם קיימת גרסה חדשה יותר, התקן את העדכונים החדשים.

לאחר התקנת העדכונים החדשים, המכשיר יופעל מחדש באופן אוטומטי. לאחר ההפעלה מחדש, בדוק אם האפליקציות הורדות למכשיר שלך כעת.

פתרון 9: אפס את חשבון Google שלך

אם הבעיה עדיין לא תוקנה, נעבור לכמה פתרונות מורכבים שעשויים לפתור את הבעיה. איפוס חשבון Google יכול לעזור לך לפתור את הבעיה של אנדרואיד שלך שלא מוריד את האפליקציות. כשתאפס את החשבון, תמחק את כל החשבון ותתחיל מחדש. פירוש הדבר שעליך לדעת את שם המשתמש והסיסמה שלך בחשבון Google שלך. אם אין לך פרטים אלה, לא תוכל להוסיף את החשבון שוב למכשיר שלך. חשבון Google יוסר לחלוטין מהמכשיר שלך והוא יתווסף מחדש.

• משוך את חלק ההודעות במכשיר שלך והקש על סמל ההגדרות.
• בתפריט הגדרות, חפש חשבונות והקש עליו
• הקש על Google כדי לבדוק את חשבון Google במכשיר שלך.

• הקש על החשבון שברצונך להסיר
• במסך הבא, הקש על סמל התפריט שהוא שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה.
• מהתפריט הנפתח, הקש על הסר חשבון כדי להסיר לחלוטין את החשבון מהמכשיר שלך.

אם יש לך יותר מחשבונות Google אחד במכשיר שלך, וודא שאתה מסיר את כל חשבון Google. לאחר מחיקת החשבונות, תצטרך להתחיל להזין את החשבונות שוב למכשיר שלך.

חזור לתפריט ההגדרות של המכשיר שלך והקש שוב על חשבונות. כעת תמצא את האפשרות להוסיף חשבון. הקש על הוסף חשבון והשלם את תהליך הוספת החשבון למכשיר שלך. עליך לבצע את הצעדים הבאים כדי להוסיף את כל חשבונות Google שלך ​​וברגע שזה נעשה, לחזור לחנות Play ולברר אם הבעיה שלך נפתרה על ידי זה.

פתרון 10: הסר את ההתקנה של עדכוני חנות Google Play

לפעמים העדכונים שלך בחנות Play עשויים להיות הגורם לבעיה. לכן, הסר את התקנת העדכון ואפשר לאפליקציה להתעדכן שוב. זה יכול לעזור בפתרון הבעיה. לאחר התקנת העדכונים מחדש, נסה להוריד את האפליקציות מחדש כדי לבדוק אם היא פועלת כצפוי.

• עבור לתפריט ההגדרות של המכשיר שלך
• הקש על אפליקציות או על מנהל היישומים וחפש את חנות Google Play.
• הקש על חנות Play והקש על האפשרות שאומרת הסרת עדכונים.
• לאחר הסרת ההתקנה של העדכונים, הקש על כפתור הבית כדי לצאת מהמסך.
• כעת הפעל מחדש את המכשיר וחזור להגדרות ואז הקש שוב על אפליקציות כדי להיכנס לחנות Google Play בפעם השנייה.
• כעת הקש על עדכן ואפשר לאפליקציה לעדכן את עצמה.

לאחר עדכון האפליקציה, היכנס לחנות Play ובדוק אם האפליקציות הורדות כעת או לא.

פתרון 11: אפס את המכשיר להגדרות היצרן

עבור משתמשים שאינם מצליחים לפתור את הבעיה באף אחד מהפתרונות שלעיל, המוצא האחרון שלנו שבמקרה פותר בעיות אנדרואיד רבות הוא לאפס את המכשיר להגדרות היצרן. זה יחזיר את תוכנת המכשיר שלך לגרסה שהייתה כשהיא הוצאה מהקופסה. כל הנתונים יימחקו מהמכשיר שלך וכל אפליקציות הצד השלישי יוסרו. תאבד גם הגדרות מותאמות אישית מכיוון שהטלפון יחזור להגדרות ברירת המחדל.

זו הסיבה שעליך ליצור גיבוי לנתונים שנחשבים לך חשובים. אתה יכול לגבות את הנתונים במחשב או להשתמש בחשבון Google שלך ​​כדי לגבות את הנתונים. הטלפון שלך ייתן לך אפשרות לגבות את הנתונים בחשבון Google לפני איפוס המכשיר.

• עבור לתפריט ההגדרות של המכשיר שלך
• הקש על גיבוי ואפס
• כעת תוכל לבדוק או לבטל את הסימון של האפשרות ליצור גיבוי בהתאם להעדפותיך.
• לקראת החלק התחתון של המסך, תבחין באפשרות לאפס להגדרות המפעל.
• הקש עליו ואשר את איפוס כאשר תקבל הודעת אזהרה שתאמר לך שהנתונים שלך יאבדו.

לאחר השלמת האיפוס, המכשיר יופעל מחדש באופן אוטומטי. עבור לחנות Play ובדוק אם הבעיה שעמדת בפניך תוקנה.

מה עלי לעשות כאשר מתקבלת השגיאה 'אין מספיק מקום בעת הורדת אפליקציות ל- Android שלי?

לפעמים לא תוכל להוריד את האפליקציות למכשיר שלך בגלל שטח לא מספיק. בזמנים כאלה תצטרך למחוק כמה דברים מהמכשיר שלך כדי לפנות מקום. בדוק אם יש לך יותר מדי תמונות או קטעי וידאו במכשיר שלך שאולי אוכלים באחסון. העבר קבצים אלה למחשב שלך כדי להגדיל את שטח המכשיר שלך.

יתכן שתצטרך להסיר התקנה של אפליקציות מסוימות אם אתה זקוק למרחב מספיק לאפליקציות גדולות. כדי להסיר את ההתקנה של האפליקציות, עבור לתפריט ההגדרות במכשיר שלך וחפש אפליקציות או מנהל היישומים. כעת הקש על האפליקציות שברצונך להסיר ותקבל את האפשרות להסיר את היישום במסך הבא. הקש על הסר התקנה ואשר את ההתקנה.

לחלופין, משתמשים בגירסה האחרונה של Android יוכלו ללחוץ לחיצה ארוכה על האפליקציה שברצונם להסיר, והם יראו אוטומטית את האפשרויות להסרת ההתקנה של האפליקציה בחלק העליון של המסך. כל שעליך לעשות הוא לגרור את סמל האפליקציה לאפשרות הסרת ההתקנה על המסך והאפליקציה תוסר.

מה עלי לעשות אם אקבל את השגיאה DF-BPA-09 'שגיאת עיבוד רכישה'?

שגיאה זו קשורה לשירות Play ולא ספציפית למכשיר שלך. נקה את הנתונים עבור Google Services Framework כדי לפתור בעיה זו. בצע את הצעדים הבאים להסרת קבצי הנתונים:

• היכנס לתפריט ההגדרות של המכשיר שלך
• הקש על אפליקציות או על מנהל היישומים
• מהכרטיסיות העליונות, החלק לעמודה הכל וחפש את Google Services Framework
• במסך הבא, הקש על נתונים ברורים ואז הקש על אישור

לאחר שתנקה את הנתונים, היכנס לחנות Play ובדוק אם השגיאה נפתרה. אם אתה עדיין מוצא את אותה שגיאה שמופיעה על המסך שלך, גש לאתר Google Play מהמחשב שלך. התקן את האפליקציה למכשיר שלך מהמחשב שלך ואז האפליקציה תפעל במכשיר שלך.

מה לעשות כאשר אני רואה אחת מהשגיאות הבאות על המסך כאשר אני מנסה להוריד אפליקציה - שגיאה 194, שגיאה 495, שגיאה 941, שגיאה rh01, שגיאה 504?

שגיאות אלה יכולות להתרחש במספר בעיות בחנות Google Play. עם זאת, הפיתרון הטוב ביותר לכל השגיאות הללו הוא לנקות את המטמון והנתונים של חנות Google Play ושל Google Services Framework מהמכשיר שלך ולבדוק אם הבעיה נפתרה. עבור רוב הקוראים שלנו שמצאו שגיאות אלה במהלך הורדת האפליקציות מהחנות, נראה שהפתרון הזה עבד.

הזכרנו את השלבים לניקוי המטמון וקבצי הנתונים בפתרונות לעיל. הפעל מחדש את המכשיר לאחר מחיקת כל הקבצים ואז בדוק אם הבעיה נפתרה.

מה לעשות אם אני מקבל את השגיאה 911 כשאני מנסה להוריד אפליקציה מחנות Play?

כשתקבל שגיאה זו, תחילה עליך למחוק את המטמון והנתונים של שירותי Google. הזכרנו את השלבים לעשות זאת בפתרונות לעיל. אם זה לא פותר את הבעיה שלך, בדוק אם אתה עדיין מחובר אם אתה משתמש בחיבור Wi-Fi המשתמש בכניסה לדף אינטרנט. אם זה עדיין לא עובד, עליך לנסות להתחבר לרשת Wi-Fi אחרת, ואם אין לך אפשרות להתחבר לרשת Wi-Fi אחרת, עליך להשתמש באפשרות נתונים סלולריים. זכור כי אפשרות זו תשתמש במידע מהתכנית שלך, ואם אין לך תוכנית אתה עלול לחייב חיובים.

הבעיה מתרחשת בדרך כלל בגלל חיבור ה- Wi-Fi שמשתמשים בו, לכן חשוב שתקים חיבור Wi-Fi תקין או שעליך להשתמש בנתונים הניידים שלך.

סיכום

כל הפתרונות הללו יכולים לעבוד על מספר מכשירי אנדרואיד. אתה יכול להשתמש בפתרונות אלה כדי לתקן את Android לא תוריד אפליקציות בכל Samsung Galaxy S, HTC, Moto X, Nexus, LG G ומכשירי Android אחרים. אמנם פתרונות אלה אינם נבדקים בכל מכשיר אנדרואיד, אך רובם עובדים בהצלחה עבור כל הקוראים שלנו המשתמשים במכשירי Android שונים.

תוכל גם לקרוא: כיצד לפתור בעיות GPS ב- Android