חלק מהמשתמשים דיווחו שהמצלמה האחורית שלהם לאייפון לא עובדת. זה נשמע כמו בעיית חומרה, אך לפני שתיצור קשר עם Apple, אתה עלול לעבור כמה שלבים פשוטים לפתרון בעיות מכיוון שהבעיה באפליקציית המצלמה או בתוכנה במכשיר עלולה לגרום לבעיה. בעיה זו עלולה להתרחש גם לאחר עדכון iOS. במאמר זה נפרט את כל הפתרונות שעשויים לעבוד, לכן הקפד לנסות אותם אחד אחד.
ראה גם: כיצד לתקן אימיילים של iPhone שלא נדחפים
כיצד לתקן מצלמת אייפון לא עובדת
כיצד לתקן את המצלמה האחורית של אייפון לא עובדת
פתרון מס '1: כפה על אפליקציית המצלמה להיסגר
זה מקום טוב להתחיל בפתרון הבעיות. כדי לאלץ את אפליקציית המצלמה להיסגר, הקש פעמיים על כפתור הבית ותקבל תצוגה מקדימה של האפליקציות בהן השתמשת. מה שאתה צריך לעשות הוא למצוא את אפליקציית המצלמה, והחלקה למעלה כדי לסגור אותה. חזור למסך הבית והפעל את האפליקציה שוב.
פתרון מס '2: כבה את הטלפון למשך 30 שניות
כאשר המצלמה האחורית לאייפון לא עובדת, נסה גם פתרון זה. כדי לכבות את הטלפון, לחץ לחיצה ממושכת על כפתור השינה / השכמה ואז גרור את המחוון לכיבוי. בדרך כלל, כאשר אתה עושה את זה, שהוא בעצם הפעלה מחדש, אתה מפעיל אותו מחדש מיד. המתן כ- 30 שניות ואז הפעל אותו מחדש.
support.apple.com
פתרון מס '3: עבור למצלמה הקדמית
בדוק את המצלמה הקדמית של האייפון שלך. הקש על סמל המצלמה המיתוג בפינה השמאלית העליונה של המסך. אם זה עובד כרגיל, נסה לצלם תמונה אחת או שתיים. לאחר מכן, הקש על אותו סמל כדי להחזיר אותו למצלמה האחורית.
פתרון מס '4: נסה את אפליקציית המצלמה של צד שלישי
ישנן יישומי מצלמה רבים של צד שלישי לאייפון שתוכלו למצוא בחנות האפליקציות, כמו VSCO, FoToRus וכו '. לאחר שהורדתם והתקנתם אחד מהם באייפון שלכם, נסו לצלם איתו כמה תמונות. אם יישום זה עובד בסדר, נסה שוב להשתמש באפליקציית המצלמה המוגדרת כברירת מחדל לאייפון.
פתרון מס '5: הפעל / כבה את Voiceover
עבור לא מעט משתמשים, פתרון זה תיקן בעיה זו. זה די פשוט וכל מה שאתה צריך לעשות זה: עבור אל הגדרות> כללי> נגישות, הפעל את Voiceover ואז כבה שוב.
פתרון מס '6: הפעילו לחץ קל על המצלמה
זו שיטה מאוד פשוטה שעשויה לעבוד כמו קסם. מה שאתה צריך לעשות זה להפעיל מעט לחץ קל ישר על המצלמה, וזה ככל הנראה יתקן את הבעיה.
פתרון מס '7: עדכן את iOS
באג התוכנה יכול להיות הסיבה לכך שהמצלמה האחורית של האייפון שלכם לא עובדת. כדי להיפטר מבעיה זו, נראה כי עדכון ה- iOS הוא רעיון מצוין. אתה יכול לבדוק אם קיים עדכון iOS, עבור אל הגדרות >> כללי >> עדכוני תוכנה. אם קיים עדכון תוכנה חדש, iPhone יוריד תחילה את העדכון. לאחר סיום הקש על התקן.
פתרון מס '8: אפס את כל ההגדרות
נסה לאפס את כל ההגדרות ב- iPhone שלך עשוי לעזור לך לפתור בעיה זו. הפעל את הגדרות ובחר כללי. בחלון כללי, גלול מטה עד שתמצא את "אפס" והקש עליו. בחלון הבא בחר "אפס את כל ההגדרות". יהיה עליך להזין את קוד הגישה שלך. לאחר שתסיים, לחץ על "אפס את כל ההגדרות" בחלון הקופץ כדי לאשר את הפעולה.
פתרון מס '9: מחק את כל התוכן וההגדרות
אם לא היה לך מזל עם הפתרונות הקודמים, גבה את ה- iPhone שלך ובצע את הצעדים הבאים:
• עבור אל הגדרות> כללי> אפס
• בחר מחק את כל התוכן וההגדרות
• אשר את הפעולה על ידי הקשה על מחק iPhone
• עם סיום המשימה, המכשיר שלך יאתחל מחדש.
פתרון מס '10: שחזר את האייפון
לפני שתבצע את תהליך השחזור, מומלץ לגבות את הנתונים שלך. תהליך זה יביא את ה- iPhone שלך כברירת המחדל של היצרן. בצע את השלבים בזהירות.
- וודא שה- iPhone שלך מחובר ל- WiFi יציב כדי למנוע את ה- iPhone שלך תקוע במצב התאוששות.
- חבר את iPhone ל- Mac / PC באמצעות כבל ברק וודא שמותקנת בו גרסת iTunes האחרונה.
- לפני תחילת התהליך, iTunes יוריד תחילה את הקושחה.
- המתן עד לסיום התהליך.
מה לעשות אם המצלמה האחורית של iPhone הפסיקה לעבוד לאחר עדכון iOS?
כל עדכון תוכנה מגיע עם כמה תיקוני באגים, תכונות חדשות ושיפורים. עם זאת, חלק מהמשתמשים דיווחו על כמה בעיות באייפון שלהם, כגון "חסר נקודה חמה אישית באייפון שלהם", "בעיה בסוללת הסוללה", "מצלמת אייפון לא עובדת" וכו '. הנה, אנו הולכים לשתף כיצד לתקן את בעיית מצלמת האייפון. לאחר עדכון iOS בלבד.
- הפעל מחדש את ה- iPhone שלך. לחץ לחיצה ממושכת על כפתור Sleep / Wake עד שתראה את המחוון האדום מופיע. החלק אותו מימין לשמאל כדי לכבות אותו. המתן לפחות 30 שניות ואז הפעל אותו מחדש על ידי לחיצה על אותו כפתור עד שתראה את לוגו Apple על המסך.
- לפעמים, הסבלנות היא המפתח. תן לאייפון שלך יום להתייצב לאחר תהליך העדכון.
- אפס את כל ההגדרות. פתח הגדרות >> כללי >> אפס >> אפס את כל ההגדרות.
- שדרוג לאחור של iOS. Apple נותנת לך הזדמנות לשדרג לאחור את ה- iOS כשבועיים לאחר פרסום העדכון החדש.
כל הפתרונות שלעיל נמצאו יעילים לתיקון המצלמה האחורית של iPad / iPhone שלא עובדת על iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 ו- אייפון 7 פלוס.
אם ניסית את כל הפתרונות, אך המצלמה האחורית לאייפון לא עובדת, אנו ממליצים לך ליצור קשר עם Genius Bar או עם ספק השירות המוסמך של Apple.
ראה גם: כיצד לתקן שגיאה נכשלה בשיחת iPhone
