אנו משתמשים באוזניות במחשב האישי שלנו מכמה סיבות כגון להאזנה לשירים, לצפייה בסרטונים וכו '. מלבד אלה, לפעמים אנו צריכים להשתמש באוזניות למטרות רציניות כמו למשל להשתתף בפגישה דרך סקייפ, להתקשר לחברים שלנו בסקייפ וכו' אך מספר רב של משתמשי Windows 8 ו- 8.1 דיווחו כי הם נתקלים בבעיות בשקע האוזניות. הבעיה היא שהאוזניות לא עובדות ולכן הם לא יכולים לשמוע שום דבר אבל הרמקול עובד בסדר.
אם אתה משתמש ב- Windows 8 או Windows 8.1 ומתמודד עם אותה בעיה, הנה כמה צעדים שתוכל לבצע ונסה לתקן את בעיית שקע האוזניות.
ראה גם- כיצד להסתיר קבצים במחשב
שלבים אפשריים לתיקון בעיית האוזניות ב- Windows 8 ו- 8.1
Windows 8.1
אם הרמקול עובד תקין אך אינך יכול לשמוע דבר מהאוזניות, נסה את השלבים המפורטים כאן:
> הקלד "פתרון בעיות" לאחר מעבר לתפריט האריחים
> כעת עליך ללחוץ על פתרון בעיות
> צריך ללחוץ על פתרון בעיות השמעת השמע הבא שתמצא באפשרות חומרה וסאונד.
> לחץ על הבא
> כעת בחר באוזניות והבעיה תתגלה על ידי Windows באופן אוטומטי
> תראה לחצן "החל, תקן", לחץ עליו.
זה אמור לפתור את בעיית שקע האוזניות ב- Windows 8.1.
חלונות 8
אם גם משתמשי Windows 8 חווים את אותה הבעיה, כלומר הרמקול בסדר אבל הבעיה היא באוזניות, להלן השלבים לכך:
> בסמל הרמקול הימני התחתון נמצא שם. לחץ עליו לחיצה ימנית.
> עכשיו צריך ללחוץ על מנהל הצלילים.
> נווט לכרטיסיה מתקדם ולחץ על מידע השקע.
> תראה תמונה של חור בשקע השמע. לחץ עליו ואז לחץ על אוזניות.
> לחץ על אישור.
כעת יש לפתור את בעיית שקע האוזניות ב- Windows 8.
