מדריכים

כיצד לקבל החזר פורטנייט

פורטנייט הוא משחק היורה מגמות ראשונות זמין במחשב, Xbox, פלייסטיישן ופלטפורמת הסמארטפונים. המשחק הזה הוא לגמרי בחינם להורדה ומשחק, אך ישנן רכישות רבות במשחק. הרכישות במשחק אינן זולות ולעיתים הן נרכשות בטעות על ידי המשתמש. במקרים כאלה, Epic Games מתחילה שירותי החזר כספי בגין רכישות בשוגג בפורטנייט. העדכון החדש של פורטנייט הביא לשירותי החזר כספי במשחק. אם אתה מחפש צעדים כיצד לקבל החזר Fortnite, בדוק את התוכן שלמטה.

ישנם שני סוגים של החזר Fortnite. האחד מסופק על ידי Epic Games והשני הוא החזר למשחק. זה תלוי במשתמש איזה סוג החזר הוא רוצה.

ראה גם: כיצד לקבל החזר על Steam

במשחק החזר פורטנייט

החזר זה זמין במשחק לרכישות לא רצויות. הגשת בקשה להחזר או בקשה להחזר יכולה להיעשות תוך שניות ספורות בפעמיים עד שלוש לחיצות. זו הדרך הנוחה ביותר לקבל החזר כספי והיא אפשרית לאחר הרכישות בשוגג, רכישות לא מורשות ואם הפריט אינו כצפוי. אך החיסרון העיקרי בהחזר מסוג זה הוא שתוכלו להשיג אותו שלוש פעמים בלבד. יש רק 3 החזרים בגין רכישות לכל החיים. לכן, יש להיזהר בעת בקשת החזר. התהליך דומה לכל פלטפורמה. כדי לקבל החזר כספי עליך לבצע את השלבים הבאים:

  1. פתח את Fortnite Battle Royale במחשב, בקונסולה או במכשירי Android / iOS.
  2. לחץ על אפשרות התפריט הקיימת בפינה השמאלית העליונה של המסך.
  3. מהתפריט, לחץ על הכרטיסייה על אפשרות ההגדרות.
  4. פתח את הכרטיסייה "חשבון ותוכן" מתוך גלגל השיניים של ההגדרות.
  5. בסעיף "רכישות לא מכוונות" לחץ על כפתור "הגש בקשה".
  6. בחר את הפריטים שרכשת.
  7. בחר את הפריט שעבורו ברצונך לקבל החזר כספי.
  8. לאחר בחירת הסיבה, פשוט לחץ על כפתור הגש בקשה.

דמי ה- V עבור הפריטים שנרכשו יוחזרו מייד והם מוכנים לשימוש לרכישות עתידיות שלך.

החזר על חנות המשחקים של Epic

משחקי אפי החלו להחזיר כסף עבור הרכישות מחנות אפי וגם עבור הרכישות במשחק. עם זאת, זהו תהליך מסובך וארוך. ניתן לבקש החזר כספי תוך 14 יום לאחר רכישת פריט. אתה רק צריך לבקר באתר הרשמי של Epic Games ולפתוח את מרכז התמיכה שלהם. לאחר מכן אתה שולח דוא"ל ל- Epic Games המסביר את המצב ומפרט את הפריטים שעבורם אתה רוצה החזר.

על המשתמש למלא כמה קריטריונים לקבלת החזר כספי כדלקמן:

  • השחקן חייב להיות בעל חשבון אמיתי,
  • יותר משעתיים משחק,
  • חייב להגיש את הבקשה לא יאוחר מ- 14 יום לאחר רכישת הפריט.

אתה יכול גם לבקש החזר כספי מלא למשחק, מה שאומר שתקבל את כל הרכישות שביצעת בחנות Epic עבור המשחק בתוספת הרכישות במשחק וחיובי התוכן להורדה.

כסף מוחזר בדרך כלל בשיטת התשלום בה השתמשת לרכישת הפריטים וזה יכול להיות כרטיס אשראי / חיוב או כל ארנק אחר. זמן עיבוד ההחזר הכספי תלוי בשיטת התשלום של המשתמש. עם זאת, המשתמש יכול להוסיף אמצעי תשלום חלופי על מנת לקבל החזר מהיר יותר.

סקירה כללית

תוכל לבצע כל אחת מהשיטות שלעיל כדי לקבל החזר Fortnite. אך לפני הגשת בקשה עליך לבדוק ולבדוק כי אתה ממלא את קריטריוני הזכאות לקבלת החזר, אחרת Epic Games תקבע אותך כמפר את מדיניות ההחזרים ותבטל את דרישת ההחזר שלך.